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  • No : 2155
  • 公開日時 : 2015/04/22 11:34
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部品を購入したいけど、どうすればいいの?

回答

冷蔵庫の部品には、以下の2種類があります。

①本体付属部品や別売部品

・冷蔵室棚、ケース、ポケット、給水タンク、給水フィルターなど取扱説明書記載の部品

・蔵庫用転倒防止ベルト(MRPR-02BL)、キャスター台(MRPR-03CS)

⇒お買い求めの販売店様に冷蔵庫の形名※1と取扱説明書に記載されている部品名称を連絡し、お取り寄せください。

 

②性能部品、電気部品

・電源コード、照明用LEDなど

⇒製品分解を伴う補修用部品は、品質保証面から、一般のお客様には通常販売しておりません。お買い求めの販売店、もしくは三菱電機システムサービス株式会社に修理対応を含めてご相談願います。

 

三菱電機修理受付センター(年中無休)

 TEL 0120-56-8634(無料)

 携帯・PHSからは 0570-01-8634(有料)

 FAX 0570-03-8634(有料)

           電話番号をお確かめのうえ、お間違えのないようおかけください。

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携帯電話からの修理依頼は、下記のメールアドレスに空メールをお送りください。こちらから返信メールにてアクセス先をご案内いたします。

対応機種:docomo、Softbank・aubyKDDI (スマートフォンを除く)

メールアドレス(空メールの送り先) fc8634@melsc.jp

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<冷蔵庫の形名について>

冷蔵庫の形名は、冷蔵室扉の内側の薄緑のラベル内に記載しています。 (例:MR-WX71Y-P、MR-JX61Y-RW)

取扱説明書を紛失された方は、こちらのページで形名を検索し、取扱説明書をダウンロードしてください。

 

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