よくあるご質問 FAQ

予約していない番組が録画されていますがなにか原因が考えられますか。

・ おこのみ自動録画の設定が「有効」の場合、自動で録画を行います。 ・ 毎週/毎日予約で該当番組が見つからない場合、時刻指定で録画を行うため、別番組が録画されることがあります。 ・ 気づかずに一発録画ボタンを押してしまっている可能性があります。 詳細表示

毎週予約の番組を今回だけ取り消したいのですがどのようにしたらいいですか

予約一覧で該当番組を選択し、リモコンの青色ボタンを押すことで１回だけスキップができます。 詳細表示

リモコンのチャンネルボタンで、特定のチャンネルだけが選べない。

以下のことをご確認ください。 不要なチャンネルを映らないように飛び越し(スキップ)されていないかご確認ください。 選びたいチャンネルのスキップを解除してください。 詳細は、添付ファイル：「チャンネルスキップ解除方法」をご参照ください。 C13～C63チャンネルは工場出荷時にスキップされています。 詳細表示

有料放送へのACASの登録及び変更方法について教えて下さい。

B-CASカード から ACASチップ(テレビ内蔵) に変更されております。 テレビ買い替え時や新規契約時は、以下手順でモジュールID(ACAS番号)を確認し 契約している事業者様への連絡が必要となります。 モジュールID（ACAS番号）の確認手順 ① メニュー⇒「... 詳細表示

一発録画ができない。

以下の場合は一発録画を行うことはできません。 ダビング中などで本体が録画可能状態ではない場合 番組情報が取得できていない番組の録画 HDMI入力、ビデオ1入力の録画 終了時刻が未定の番組の録画（例えば、BS1chの大リーグ中継） 8時間を超える番組の録画 臨時放送の録画 詳細表示

毎日録画/毎週録画を行っても、番組表で翌日以降の番組に「予」マークが付かない。

毎週/毎日録画を行った場合は、登録した1回目の予約にのみ「予」マークが付きます。 この時点では、毎週/毎日録画の2回目以降の予約には「予」マークは付きません。 1回目の予約録画が完了すると、次回の予約に「予」マークが付きます。 このようにして、常に次回行われる予約にのみ「予」マークが付きます。 詳細表示

ハードディスク容量の減りが早い。

以下のことにご注意ください。 ハードディスク残量が少なくなってきていることのお知らせであり本体の故障ではありません。 詳細は、添付ファイル：「本機の残量表示時間について」をご覧ください。 本機にAF/AN/AEモードで録画中は、同時動作に対応するため、予備の録画（DRモード）を裏で行っています。その... 詳細表示

BSアンテナの電源は本機の電源が「切」（電源ランプ赤点灯状態）で供給されますか。

本機の電源が「切」（電源ランプ赤点灯状態）では、アンテナ電源「連動」、かつ高速起動「入」のとき、BSアンテナに電源が供給されます。 本機の電源が「切」、かつ、高速起動「切」のときには、BSアンテナに電源は供給できません。 高速起動の設定については、[メニュー］→[設定]→[機能設定]→[高速起動設定]... 詳細表示

外部入力の画面が選択できない。

ビデオ1/2、側面端子、D端子の場合、接続線が外れていないか確認してください。 ※イラストは「LCD-40MDR2/LCD-46MDR2/LCD-55MDR2」です。 ●お知らせ ビデオの特殊再生機能（早送り、一時停止など）を使うと映像が乱れることがあります。 「D端子/ビデオ入力1」の映像... 詳細表示

「ストリーム構成などの異常のためダビングができません。」と表示される。

以下のことにご注意ください。 ディスクにキズや汚れがあり正常に書き込めない場合があります。他のディスクをお試しください。 特定の番組のみダビング出来ない場合は、該当番組のデータに異常がある事があります。 上記のいずれにも該当しない場合は、本体（ハードディスクやドライブ）に異常が発生している場合があ... 詳細表示