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『 エラー表示、お知らせ表示 』 内のFAQ

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  • リモコンにC03, 103, C19, C20, 120, C21, C23, C26, C27, C30 と表示しているのですが

    わき上げが正常にできない状態です。 ヒートポンプ配管内の水が正しく循環できていない可能性があります。 据付直後の場合は、偶発的なエア噛みがあることでエラーが表示することもあります。ヒートポンプ配管のエア抜き運転を実施することで正常に復帰することがあります。エア抜き運転、エラー解除方法については、お買い上げ...

    • No:3128
    • 公開日時:2015/03/16 11:48
    • 更新日時:2017/04/06 15:03
  • リモコンにP01、P20、P21を表示しているのですが

    給湯温度の調節ができず、蛇口やシャワーから設定した温度のお湯が出ない状態です。 点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店(据付工事店)や「弊社修理受付窓口」へ点検・修理をご依頼ください。 (据付直後の場合には、お買上げの販売店や据付工事店へご連絡ください)

    • No:3125
    • 公開日時:2015/04/21 11:49
  • リモコンにP00、P10、P11を表示しているのですが

    おふろに給湯する温度を調節できないため、ふろ機能が使用できない状態です。 点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店(据付工事店)や「弊社修理受付窓口」へ点検・修理をご依頼ください。 (据付直後の場合には、お買上げの販売店や据付工事店へご連絡ください)

    • No:3126
    • 公開日時:2015/03/16 11:49
  • リモコンに「E06」「E07」など、「E+数字」の3桁が表示されています。

    製品不具合を示す故障表示です。 点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買い上げの販売店(据付工事店)や 弊社修理受付窓口へ、点検・修理をご依頼ください。 (据付直後の場合には、お買い上げの販売店や据付工事店へご依頼ください)

    • No:5354
    • 公開日時:2016/12/05 11:42
  • (エラー表示)リモコンにU03を表示しているのですが

    ふろ自動での湯はりに異常があるときに表示されます。 まずは、以下をご確認ください。 ●おふろの栓が抜けている場合は、おふろの栓を閉めて、再度ふろ自動スイッチを押してください。 ●水抜き栓の緩み、浴槽アダプターの詰まりを確認して、再度ふろ自動スイッチを押してください。 ●浴槽アダプターのお手入れ、ふろ配...

    • No:4416
    • 公開日時:2016/01/15 10:58
  • リモコンにH10を表示しているのですが

    ヒートポンプユニット(室外機)と貯湯ユニット間の通信が正常にできていない 状態です。 点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店(据付工事店)や「弊社修理受付窓口」へ点検・修理をご依頼ください。 (据付直後の場合には、お買上げの販売店や据付工事店へご連絡ください)

    • No:3124
    • 公開日時:2015/04/21 11:50
  • リモコンにU04、U05や「タンクのお湯がなくなりました」「タンクのお湯がぬるくなりました」を表示しているのですが

    タンクの湯を使い切っていることが考えられます。 まずは以下をご確認ください。 1.停止日数、わき上げ休止を設定し、わき上げをしていない場合は、「満タン」を押してわき上げを行ってください。(「満タン」わき増しは深夜時間帯になると、自動で解除されます) 2.わき上げが「少なめ」や「おまかせ」設定の場合でお湯...

    • No:3127
    • 公開日時:2015/04/21 11:49
  • (エラー表示)リモコンにP13を表示しているのですが。

    わき上げが正常にできない状態です。 点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買い上げの販売店(据付工事店)や 弊社修理受付窓口へ、点検・修理をご依頼ください。 (据付直後の場合には、お買い上げの販売店や据付工事店へご依頼ください)

    • No:5351
    • 公開日時:2016/12/05 11:42
  • リモコンにH01を表示しているのですが

    リモコンからの信号が正常に通信できていない状態です。 点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買い上げの販売店(据付工事店)や 弊社修理受付窓口へ、点検・修理をご依頼ください。 (据付直後の場合には、お買い上げの販売店や据付工事店へご依頼ください)

    • No:5353
    • 公開日時:2016/12/05 11:42
  • リモコンにP05と表示しているのですが

    おふろの湯はりに異常があるときに表示されます。 断水時や、冬場では配管が凍結して表示することもあります。 ●タンク内に水が無い場合は、タンクを満水にしてください。  (蛇口から湯が出る場合は該当しません) ●給水配管専用止水栓が閉じている場合は、開いてください。  (蛇口から湯が出る場合は該当しませ...

    • No:2564
    • 公開日時:2015/03/20 11:12

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