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『 困ったときは 』 内のFAQ

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  • 表示部に「F6」表示が出る

    基板間に通信・出力異常があった場合、F6エラーが発生する場合があります。要因としては部品故障の他、落雷や電波雑音等ノイズによる可能性が考えられます。 電源プラグをコンセントに抜き差しすると、「F6エラー」が消える場合があります。 それでも再度「F6」が出る場合は、修理が必要になりますので、お買い上げの販売...

    • No:4309
    • 公開日時:2015/12/09 08:37
    • カテゴリー: エラー表示
  • 表示部に「アルファベット+数字」の2桁表示(E1、F4などのエラー表示)が出る。

    「U数字」は誤った取扱いをした時に表示されます。(ユーザーエラー) 取扱説明書をご参照の上、正しい取扱い方法をご確認ください。 「U数字」以外のエラー表示「A数字」「E数字」「F数字」は、製品不具合を示す故障表示です。 修理担当者が故障部位を診断するための目安となります。 おそれ入りますが、通常お客様ご自...

    • No:748
    • 公開日時:2015/04/22 11:14
    • カテゴリー: エラー表示
  • 表示部に「F8」表示が出る。

    「F8」は、本体底部からの冷却風の吸引が上手くいかず内部温度が上昇した場合に表示 するものです。たとえば、本体の下にタオルやふきんなどを敷いていたり、本体底面の吸・排気口にほこりがたまると、吸・排気口がふさがれるため、「F8」が表示されて炊飯が途中で止まることがあります。 <対処方法> 敷いてあるタオルやふ...

    • No:1633
    • 公開日時:2015/04/22 14:28
    • カテゴリー: エラー表示
  • 内蔵電池が消耗し交換したいが、どうすればよいか?

    電源プラグを抜いても時計機能(タイマー機能)を再設定せずに済むように、本体内蔵の電気部品に専用電池を搭載しております。交換には分解修理を伴いますので、お買い上げの販売店か、「三菱電機修理窓口」へご依頼をお願い致します。(有償) 内蔵電池が消耗すると、電源プラグを抜いた時には液晶の表示が消え、電源プラグを差し...

    • No:744
    • 公開日時:2015/04/22 11:14
    • カテゴリー: 本体
  • 「炊飯」を押してしばらくすると「ピピピピ」音が鳴る

    本体に内釜が入っていないためです。 →内釜を入れてください。

    • No:747
    • 公開日時:2015/01/29 11:14
    • カテゴリー: 本体
  • 予約炊飯がうまくできません

    予約が設定できません。 予約時刻に炊飯できません。

    • No:6039
    • 公開日時:2017/06/30 17:29
    • カテゴリー: 本体
    • ウィザードFAQ
  • 蒸気レスジャー炊飯器。タンクに正しく水を入れてもエラーが出て炊飯できません。

    タンクの水位検知部に、くもりがあると、水位を正しく検知できず、エラーが表示される場合があります。 タンクの内面・外面を台所中性洗剤とスポンジで洗い、水洗いをしたあと水滴をふき取ってください。 *タンクの水位検知部(内面・外面)を傷をつけないよう、注意してください。

    • No:2001
    • 公開日時:2015/02/26 14:29
    • カテゴリー: エラー表示
  • 表示部に「A5」「A6」が出てボタン操作できない。

    操作ボタンが一定時間以上押されつづけると、「A5」「A6」が表示され,操作が出来なくなります。 保温ボタンまたは炊飯ボタンを30秒以上押し続けないでください。また、操作部にふきんなどかけたり物を置いて使用しないでください。操作部が変形してボタンが押されっぱなしになる場合があります。 電源プラグをコンセント...

    • No:4308
    • 公開日時:2015/11/16 08:19
    • カテゴリー: エラー表示
  • 内釜をセットせずに本体にお米と水を入れてしまった。乾燥させれば、使用しても大丈夫か?

    電気部分に水分が侵入したままご使用されると危険ですので、お買い上げの販売店 か、 お近くの「三菱電機修理窓口」にご連絡ください。

    • No:750
    • 公開日時:2015/01/29 11:14
    • カテゴリー: 内釜
  • 内釜表面のフッ素がはがれてしまった。ごはんとともに食べてしまったようなので、体への影響が心配。

    内釜のフッ素樹脂や素地は、食品衛生法に適合した材質です。 はがれたものを万が一食しても、人体に影響はありませんので、ご安心ください。 内釜のフッ素樹脂はご使用に伴い摩耗しますが、通常炊飯性能への影響はございません。 ごはんのこびりつきなどが気になるようでしたら、内釜のみのご購入は可能です。 三菱電機製品取...

    • No:728
    • 公開日時:2015/04/22 11:14
    • カテゴリー: 内釜

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