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困ったときは

『 困ったときは 』 内のFAQ

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  • 表示部に「F6」表示が出る

    基板間に通信・出力異常があった場合、F6エラーが発生する場合があります。要因としては部品故障の他、落雷や電波雑音等ノイズによる可能性が考えられます。 電源プラグをコンセントに抜き差しすると、「F6エラー」が消える場合があります。 それでも再度「F6」が出る場合は、修理が必要になりますので、お買い上げの販売...

    • No:4309
    • 公開日時:2015/12/09 08:37
    • カテゴリー: エラー表示
  • ふきこぼれる

    1 無洗米を他のメニューで炊飯しませんでしたか。  →「無洗米」で炊飯してください。 2 炊飯用のカートリッジ、ブッシュを正しくつけていますか。(蒸気レス以外)  → 正しく装着してください。 3 内なべのふちとふたパッキンの間に、米粒などの異物がはさまっていませんか。  →取り除いてください。...

    • No:734
    • 公開日時:2015/01/29 11:14
    • カテゴリー: 本体
  • 表示部に「E1」表示が出る。

    「E1」表示は、温度を正常に検出できない状態になっていることを示します。 おそれ入りますが、通常お客様ご自身では回避できず、修理部門の修理点検が必要になります。 修理のご依頼は、お買い上げの販売店または、三菱電機修理受付センターにご連絡ください。 ...

    • No:6135
    • 公開日時:2017/12/25 10:34
    • 更新日時:2017/12/27 11:32
    • カテゴリー: エラー表示
  • 「炊飯」を押してしばらくすると「ピピピピ」音が鳴る

    このお知らせ音は、内釜が検知できないときに鳴ります。 ●内釜が本体に入っていないときは ・内釜なしが正しく検知されてます。 ⇒本体に内釜を入れて再度「炊飯」を押してください。 ●内釜を本体に入れているのに鳴るときは ・内釜がうまく検知できない状態です。内釜に米粒などの異物が付...

    • No:747
    • 公開日時:2015/01/29 11:14
    • 更新日時:2017/12/27 11:58
    • カテゴリー: エラー表示
  • 表示部に「F8」表示が出る。

    「F8」は、本体底部からの冷却風の吸引が上手くいかず内部温度が上昇した場合に表示 するものです。たとえば、本体の下にタオルやふきんなどを敷いていたり、本体底面の吸・排気口にほこりがたまると、吸・排気口がふさがれるため、「F8」が表示されて炊飯が途中で止まることがあります。 <対処方法> 敷いてあるタオルやふ...

    • No:1633
    • 公開日時:2015/04/22 14:28
    • カテゴリー: エラー表示
  • 内蔵電池が消耗し交換したいが、どうすればよいか?

    電源プラグを抜いても時計機能(タイマー機能)を再設定せずに済むように、本体内蔵の電気部品に専用電池を搭載しております。交換には分解修理を伴いますので、お買い上げの販売店か、「三菱電機修理窓口」へご依頼をお願い致します。(有償) 内蔵電池が消耗すると、電源プラグを抜いた時には液晶の表示が消え、電源プラグを差し...

    • No:744
    • 公開日時:2015/04/22 11:14
    • カテゴリー: 本体
  • 予約炊飯がうまくできません

    予約が設定できません。 予約時刻に炊飯できません。

    • No:6039
    • 公開日時:2017/06/30 17:29
    • カテゴリー: 本体
    • ウィザードFAQ
  • 表示部に「アルファベット+数字」の2桁表示(E1、F4などのエラー表示)が出る。

    「U数字」は誤った取扱いをした時に表示されます。(ユーザーエラー) 取扱説明書をご参照の上、正しい取扱い方法をご確認ください。 「U数字」以外のエラー表示「A数字」「E数字」「F数字」は、製品不具合を示す故障表示です。 修理担当者が故障部位を診断するための目安となります。 おそれ入りますが、通常お客様ご自...

    • No:748
    • 公開日時:2015/04/22 11:14
    • カテゴリー: エラー表示
  • 表示部に「A5」「A6」が出てボタン操作できない。

    操作ボタンが一定時間以上押されつづけると、「A5」「A6」が表示され,操作が出来なくなります。 保温ボタンまたは炊飯ボタンを30秒以上押し続けないでください。また、操作部にふきんなどかけたり物を置いて使用しないでください。操作部が変形してボタンが押されっぱなしになる場合があります。 電源プラグをコンセント...

    • No:4308
    • 公開日時:2015/11/16 08:19
    • カテゴリー: エラー表示
  • 炊飯や保温中に音がする

    ● 「ブーン」音は内部の熱を外へ逃がすためのファンの音です。 ● 「チリチリ」「ジージー」等の音は、IH特有の通電音によるもので、故障ではありません。 ●「グツグツ」「シュー」等の音は、おいしく炊くために強火で沸騰している音です。

    • No:743
    • 公開日時:2015/01/29 11:14
    • カテゴリー: 本体

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