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春の新生活スタートあれ、なかなか見つからない、どうしよう・・・・

お引越しで新生活スタート、の前に、しばらく見ていない取扱説明書が行方不明、引っ越し先に見慣れぬ電気温水器が・・・
そんな方いらっしゃいませんか?

取扱説明書はpdfでダウンロードしていただけます。
気になる家電の購入前チェックにも、製品カタログと合わせてご活用ください。

取扱説明書ダウンロード Webカタログ

チャットボット準備中・・・・

『 ジャー炊飯器 』 内のFAQ

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  • 誤って機器登録の削除をしてしまいましたが、復旧させるにはどうすれば良いですか?

    再度機器登録をしてください。 機器登録方法はアプリ画面に従ってください。 なお、機器登録時は炊飯器を無線LANルーターにつないでください。 詳細は、取扱説明書P38をご覧ください。 また、スマートフォンも無線LANルーターにつないでください。 詳細表示

    • No:8427
    • 公開日時:2022/03/17 14:53
    • カテゴリー: アプリ
  • つゆがたれる。

    ・保温をする前に、ご飯を底からほぐして余分な水分を逃がしてください。 ・保温をする前に、カートリッジ内部の水分を取り除いてください。  (極力、余分な水分を持たないようにするためです。) ・「保温設定」を[たべごろ保温]から[一定保温]に切り替えてください。 ・長く保温される場合は、時々ご飯をほぐして... 詳細表示

    • No:739
    • 公開日時:2015/01/29 11:14
    • 更新日時:2021/04/05 10:32
    • カテゴリー: 保温
  • 延長コードを使っても良いの?

    15A以上のコンセントを単独でご使用いただくのが基本です。 延長コンセントやレンジラックのコンセントを使用する場合は、15A以上のものを単独でご使用ください。 詳細表示

  • 甘みがない。

    ●おすすめモード ・NJ-AWA10・AWB10・BWD10・BW10F: 「芳潤炊き」モードを選択してください。 ・NJ-VWA10・VXA10・VVA10・VVA18・VEA10・VEA18    VWB10・VXB10・VVB10・VVB18・VEB10・VEB18:   ... 詳細表示

  • スマートフォンの対応バージョンは?

    Android:7~11 iPhone(iOS):12.2~14 です 詳しくは、NJ-AWBX10のホームページをご覧ください。 詳細表示

  • 電源コードは常に差しておかないといけないのですか?

    電源コードを差さないと通信アダプターの電源も切れるため、スマートフォンからの更新は反映されません。 (一度使用していれば、電源を差していないとアプリにエラー表示が出ます) 電源コードを差し、再度スマートフォンから設定を送信してください。 詳細表示

  • 登録しようとしているメールアドレスが使用できない<初期設定が上手くいかない>

    既に登録済のメールアドレスは使用できません。 別のメールアドレスで新たに登録してください。 ■弊社のメールアドレスルールに則ってない可能性が考えられます。 メールアドレスに弊社のルール上使用不可な記号(*や空白(スペース)、--(ハイフン2連続)など)や 全角文字が入っている場合、メー... 詳細表示

    • No:8374
    • 公開日時:2021/05/21 10:18
    • カテゴリー: アプリ
  • 機器登録時に「機器が見つかりません」表示が出る。<初期設定が上手くいかない>

    (1)WiFiらく楽炊飯アプリのサービスがメンテナンスやサーバーの異常などで停止している可能性が考えられます。   アプリの画面左上の三(ハンバーガーメニュー)を押し、「お知らせ」を押し、「重要なお知らせ」に   メンテナンスや異常などが通知されていないか確認してください。   メンテナンス中や異常発生... 詳細表示

    • No:8376
    • 公開日時:2021/05/21 10:18
    • カテゴリー: アプリ
  • 銘柄更新機能とは?

    アプリで新しい銘柄を選んで追加すると、炊飯器本体に新しい銘柄が登録されます。 新しい銘柄は5個まで選択できます。 詳細表示

  • パサつく、粘りがない。

    ・水加減を水位目盛+2mmの範囲で増量してください。 ・お米が乾燥しているかもしれません。  お米は時間の経過とともに質が低下してしまうので、密封容器に入れて冷蔵庫に保管し、  できるだけ早く使ってください。 詳細表示

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