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『 ジャー炊飯器 』 内のFAQ

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  • 人造大理石のキッチンに内釜を置いたら、黒く汚れた。なぜでしょう?

    内釜の外側に傷が付き、塗装の色が落ちてシンクや人造大理石のキッチンが黒くなることがあります。 お米を洗うときは、内釜の下にふきんをしいて洗うと底面に傷がつきにくくなり、色落ちも予防できます。なお、内釜に傷がついても、性能面・衛生面への影響はありません。 また、人造大理石のキッチンについた黒色は、メラミンスポン...

    • No:5990
    • 公開日時:2017/06/20 14:59
    • カテゴリー: 内釜
  • 保温したご飯がにおう

    ・しゃもじをいれたまま保温していませんか? ・保温中のご飯に冷えたご飯を継ぎ足しませんでしたか?  どちらもご飯に雑菌が入り、においの原因になります。 ・洗米が不充分なまま炊飯し、保温していませんか?  ぬか分はにおいの原因になります。無洗米も一回以上すすぐことをお勧めいたします。 ・24時間以上の保温...

    • No:4640
    • 公開日時:2016/02/01 09:12
    • カテゴリー: 保温
  • ご飯が内釜にこびりつく

    ご飯がやわらかいと内釜につきやすくなります。 ご使用に伴い、こびりつきが軽減されることがありますので、お水の量を減らしてしばらくかために炊いてお試しください。 また、オブラート状の薄い膜は、米のうまみ成分(でんぷん質)が溶けて乾燥したもので、異常ではありません。

    • No:2921
    • 公開日時:2015/01/29 16:01
    • カテゴリー: 内釜
  • 使用中に停電したらどうなるか(電源プラグを抜いた時も同じ)

    ●炊飯中 復帰後、そのまま炊飯を続けます。 ●予約中 復帰後、予約どおりに炊き上がります。 ●保温中 復帰後、保温を続けます(ただし停電時間が長く、ご飯が冷めてしまったら、自動的に保温をやめます。)

    • No:741
    • 公開日時:2015/01/29 11:14
    • カテゴリー: 炊飯全般
  • 予約した時刻に炊けない

    ● 炊飯ボタンを押し忘れていませんか? ● 現在時刻は合っていますか?  →24時間表示の時計です。再確認してください。 ● 停電がありませんでしたか?(予約中や炊飯中に長めの停電があった場合は、予約時刻どおりに炊き上がらないことがあります。)

    • No:737
    • 公開日時:2015/01/29 11:14
    • カテゴリー: 炊飯全般
  • 蒸気レスジャー炊飯器のお手入れについて(タンクの水はいつ捨てればよいですか?)

    ●保温をする場合  タンクの水はそのままで、保温を終了してから排水してください。 ●保温をしない場合 炊飯終了後、排水してください。 *いずれの場合も、本体が冷めてからタンクの水を捨て、お手入れをしてください。

    • No:1915
    • 公開日時:2015/03/04 14:19
    • カテゴリー: お手入れ
  • 保温中、つゆがつく、つゆが落ちる

    ご飯の乾燥を防ぐためで、異常ではありません ●お米の種類やかたさ・メニュー、炊飯量、室温によってはつゆが落ちることがあります。

    • No:739
    • 公開日時:2015/01/29 11:14
    • カテゴリー: 保温
  • 保温したご飯が変色する。黄色く見える。ぱさつく

    ・炊き上がったご飯を約15分以内に底から良くほぐして、余分な水分を逃がしてください。 ・洗米は充分していただいていますか?  ぬか分が残っていると、変色の原因になる場合があります。 ・24時間以上の保温をしていませんか? ・放熱板・カートリッジ・カートリッジパッキン・蒸気口パッキンなどの汚れやつけ忘れはあ...

    • No:4643
    • 公開日時:2016/02/01 09:11
    • カテゴリー: 保温
  • 炊飯や保温中に音がする

    ● 「ブーン」音は内部の熱を外へ逃がすためのファンの音です。 ● 「チリチリ」「ジージー」等の音は、IH特有の通電音によるもので、故障ではありません。 ●「グツグツ」「シュー」等の音は、おいしく炊くために強火で沸騰している音です。

    • No:743
    • 公開日時:2015/01/29 11:14
    • カテゴリー: 本体
  • ご飯がかたすぎてうまく炊けない。

    【お米】 ●お米は付属の計量カップやで正確に計りましたか。付属の計量カップすりきりで計り直してください。 ●お米をお水に浸す時間(浸漬時間)が短かめだと、かためになる傾向があります。水温が低くてもかためになります。 ●お米を購入して時間が経過している場合、精米後時間を経た場合も、かために炊きあがります。...

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