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『 施工・設定について 』 内のFAQ

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  • 情報収集ユニットと各機器の、WPS接続が失敗します。

    情報収集ユニットを目的の機器(またはHEMS対応アダプター)に近づけてから、WPS接続作業を行ってください。 接続が完了したら情報収集ユニットを本来の設置位置に戻し、設置ツール「機器接続確認」で電波強度を確認してください。 ※ 情報収集ユニットを再起動した場合は、「オプション1」のLEDが緑色に点灯するま... 詳細表示

    • No:5672
    • 公開日時:2017/03/09 14:35
  • 計測機能内蔵型分電盤(enステーション EcoEye ・河村電器産業株式会社)が認識されません。

    【下記手順に沿って確認してください。】 ①情報収集ユニットのSW (ソフトウェア)バージョンは001.001.212以上ですか?   SWバージョンは、設置ツールのログイン画面で確認できます。   SWバージョンが古い場合はアップデートする必要があります。販売会社にご相談ください。 ②設置ツールの「機... 詳細表示

    • No:5667
    • 公開日時:2017/03/09 12:46
  • カラーモニターエコガイド(PV-DR006L)シリーズと、三菱HEMSのエネルギー計測ユニット(HM-EM03-E、W)と、三菱EV用パワーコンディショナ...

    主幹計測、太陽光発電(PV)計測はカラーモニターエコガイド(PV-DR006L)の計測ユニット(IFU)と三菱EV用パワーコンディショナ(SMART V2H)で行います。 カラーモニターエコガイド(PV-DR006L)の主幹計測用CTは、三菱EV用パワーコンディショナ(SMART V2H)用に設けた分岐ブレーカ... 詳細表示

    • No:5665
    • 公開日時:2017/03/08 16:22
  • 三菱HEMSのイニシャルコスト、ランニングコストはどの程度ですか?

    三菱HEMSのイニシャルコストにつきましては、HEMS機器の購入・設置の費用が必要です。本体価格については三菱HEMSホームページ掲載の定価をご参照ください。月毎のランニングコストはかかりませんが、機器運転の電気代、インターネット接続費用は必要です。 詳細表示

    • No:2256
    • 公開日時:2015/04/22 11:00
  • 三菱HEMSはアップデートすることはできますか?

    タブレットのアプリケーションのアップデートは可能です。お客様が弊社のご案内に従って、ご自身でダウンロードしていただきます。 詳細表示

    • No:2254
    • 公開日時:2013/08/26 11:00
  • エアフロー環気システムのWPS接続が失敗します。

    情報収集ユニットをエアフロー環気システムの制御アダプターに近づけてWPS接続作業を行ってください。 接続が完了したら、情報収集ユニットを本来の設置位置に戻し、設置ツール「機器接続確認」で電波強度を確認してください。 ※ 情報収集ユニットを再起動した場合は「オプション1」のLEDが、緑色に点灯するまで待って... 詳細表示

    • No:5678
    • 公開日時:2017/03/09 12:03
  • IHクッキングヒーターのWPS接続の方法は?

    接続するIHクッキングヒーターの機種によって、WPS接続の操作方法が異なります。IHクッキングヒーター本体の据付工事説明書をご確認ください。 詳細表示

    • No:5675
    • 公開日時:2017/03/09 12:27
  • 液晶テレビが認識されません。

    【下記手順に沿って確認してください。】 ①設置ツールの「機器接続確認」で「全実行」を実施してください。 ②液晶テレビと情報収集ユニットのLAN接続(有線LAN)を確認します。 ■三菱HEMSと液晶テレビを直接接続する場合■ 液晶テレビのLAN 1端子と情報収集ユニット(HM-GW03)のLAN端子(1... 詳細表示

    • No:5671
    • 公開日時:2017/03/09 12:23
  • PV-DR006Lの計測ユニット(IFU)が認識されません。

    【下記手順に沿って確認してください。】 ①PV-DR006Lの設定が完了してから設置ツールにログインして作業を開始してください。   PV-DR006Lの「ネットワーク接続」が「あり」に設定されていることを確認ください。 ②設置ツールの「機器接続確認」で「全実行」を実施してください。 ③PV-DR00... 詳細表示

    • No:5666
    • 公開日時:2017/03/09 14:23
  • 有線LANの接続機器が認識されません

    以下の手順で確認してください。 ①設置ツールの「機器接続確認」で「全実行」を実施してください ②有線LAN機器のLANケーブルは情報収集ユニット(HM-GW03)のLAN端子(1~4)に挿入されていますか?   情報収集ユニット(HM-GW03)のWAN端子に接続すると正しく動作しません。 ③... 詳細表示

    • No:5664
    • 公開日時:2017/03/09 12:54

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