- よくあるご質問 FAQ > 住まいの設備 > 三菱HEMS
春の新生活スタートあれ、なかなか見つからない、どうしよう・・・・
お引越しで新生活スタート、の前に、しばらく見ていない取扱説明書が行方不明、引っ越し先に見慣れぬ電気温水器が・・・
そんな方いらっしゃいませんか?
取扱説明書はpdfでダウンロードしていただけます。
気になる家電の購入前チェックにも、製品カタログと合わせてご活用ください。
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『 三菱HEMS 』 内のFAQ
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一度、接続が完了した IHクッキングヒーターが、通信異常状態になります。
IHクッキングヒーターの本体電源がOFFの場合、無線LANアダプターの電源もOFFとなり、通信ができなくなります。IHクッキングヒーターの本体電源をONにして、しばらく経ってから確認してください。 なお、IHクッキングヒーターは調理後、操作せずに一定時間が経過すると自動で本体電源が切れますのでご注意ください。 詳細表示
- No:5676
- 公開日時:2017/03/09 12:13
- カテゴリー: 施工・設定について
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【下記手順に沿って確認してください。】 ①設置ツールの「機器接続確認」で「全実行」を実施してください。 ②液晶テレビと情報収集ユニットのLAN接続(有線LAN)を確認します。 ■三菱HEMSと液晶テレビを直接接続する場合■ 液晶テレビのLAN 1端子と情報収集ユニット(HM-GW03)のLAN端子(1... 詳細表示
- No:5671
- 公開日時:2017/03/09 12:23
- カテゴリー: 施工・設定について
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【下記手順に沿って確認してください。】 ①設置ツールの「機器接続確認」で「全実行」を実施してください。 ②換気扇のLANケーブルは情報収集ユニット(HM-GW03)のLAN端子(1~4)に挿入されていますか? エネルギー計測ユニットのLANケーブルを情報収集ユニットのWAN端子に接続すると正し... 詳細表示
- No:5669
- 公開日時:2017/03/09 14:31
- カテゴリー: 施工・設定について
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計測機能内蔵型分電盤(enステーション EcoEye ・河村電器産業株式会社)が認識されません。
【下記手順に沿って確認してください。】 ①情報収集ユニットのSW (ソフトウェア)バージョンは001.001.212以上ですか? SWバージョンは、設置ツールのログイン画面で確認できます。 SWバージョンが古い場合はアップデートする必要があります。販売会社にご相談ください。 ②設置ツールの「機... 詳細表示
- No:5667
- 公開日時:2017/03/09 12:46
- カテゴリー: 施工・設定について
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計測機能内蔵型分電盤(enステーション EcoEye ・河村電器産業株式会社)を、三菱HEMSのエネルギー計測装置として使用するにはどうすれば良いですか?
enステーション EcoEye の施工・設置が完了してから情報収集ユニット(HM-GW03)に接続します。以下の手順で作業を行ってください。 ■ご注意■ 必ず、①②③の順に作業してください。 ①enステーション EcoEye 付属の「施工説明書」等にしたがって、正しく施工・設置してください。 詳細... 詳細表示
- No:5657
- 公開日時:2017/03/09 14:10
- カテゴリー: 施工・設定について
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タブレットアプリ、スマホアプリで太陽光発電の表示がありません。
太陽光発電(PV)計測の設定が完了していない場合は、アプリの太陽光発電の項目は表示されません。 設置ツール「エネエネルギー計測装置の設定」で、太陽光発電(PV)計測の設定を行ってください。 詳細表示
- No:5654
- 公開日時:2017/03/09 14:32
- カテゴリー: 施工・設定について
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発電機 (太陽光発電等) が稼働していないのに、タブレットアプリやスマホアプリが売電表示になります。【HEMSの取付け工事および設定は、電気工事資格を持つ...
設置ツールの「エネエネルギー計測装置の設定」の確認が必要です。 FAQ【設置ツール「エネルギー計測装置の設定」で主幹計測値がマイナス(売電状態を示す数値)になります。】を参照してください。 詳細表示
- No:5653
- 公開日時:2017/03/09 14:13
- カテゴリー: 施工・設定について
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三菱HEMSに対応する当社の機種形名の最新情報は、三菱HEMSホームページに掲載しておりますので、こちらをご確認ください。http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/hems/product/ 詳細表示
- No:2290
- 公開日時:2015/04/22 16:16
- カテゴリー: 連携・機器について
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太陽光発電を設置してなくても、三菱HEMSを使用することは可能ですか?
太陽光発電を設置していなくても、HEMSの機能を使用することは可能です。使用可能な機器についての詳細は「No.2270:三菱HEMSに接続できる機器の特長は何ですか?」を参照してください。 詳細表示
- No:2248
- 公開日時:2013/08/26 11:00
- カテゴリー: 連携・機器について
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iOS端末(iPhoneあるいはiPad)のOSバージョンが14以降であるか確認してください。OSバージョンが14以降の場合、iPhoneあるいはiPadの<設定>⇒<プライバシー>⇒<ローカルネットワーク>で該当するHEMSアプリの設定を確認し、OFF(グレー表示)の場合は、... 詳細表示
- No:7770
- 公開日時:2020/09/30 17:13
- カテゴリー: 施工・設定について
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