- よくあるご質問 FAQ > 住まいの設備 > 三菱HEMS
春の新生活スタートあれ、なかなか見つからない、どうしよう・・・・
お引越しで新生活スタート、の前に、しばらく見ていない取扱説明書が行方不明、引っ越し先に見慣れぬ電気温水器が・・・
そんな方いらっしゃいませんか?
取扱説明書はpdfでダウンロードしていただけます。
気になる家電の購入前チェックにも、製品カタログと合わせてご活用ください。
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『 三菱HEMS 』 内のFAQ
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三菱電機お客様相談センターへお問い合わせください。 詳細表示
- No:7098
- 公開日時:2019/07/16 19:20
- 更新日時:2023/06/01 13:52
- カテゴリー: 三菱HEMSについて
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タブレット端末あるいはスマートフォン端末が、情報収集ユニットにWi-Fiで接続できない
1.タブレット端末のWi-Fi接続先が、情報収集ユニットの銘板に表示されているSSID(mjhhmsで始まる15桁の英数字記号)になっているか、確認してください。 2.接続されている場合は、ご使用されているタブレット端末のWi-Fiを一度、OFF/ONしてください。 3.端末のWi-Fi画面に、情報収... 詳細表示
- No:7236
- 公開日時:2019/10/07 13:08
- 更新日時:2020/09/28 14:21
- カテゴリー: 施工・設定について
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『設置ツール』を使用して、「エネルギー計測装置の設定」を確認すると、主幹計測値がマイナス(売電状態を示す数値)になってしまします。 【HEMSの取付け工事...
以下の手順を確認してください。 ①太陽光発電システムなどの発電機が稼働している場合は発電機を停止してください。発電機が停止した状態で、CT1-1とCT1-2の計測値がプラス(買電状態を示す数値)であれば正常です。 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ →CT1-1とCT1-2のどちらか、又... 詳細表示
- No:5650
- 公開日時:2017/03/08 17:07
- カテゴリー: 施工・設定について
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「三菱HEMS」アプリのログインIDやパスワードを変更したい場合どうすればよいですか?
●タブレットをご使用の場合 1.「三菱HEMS」アプリを起動し、ログインします。 2.設定一覧画面の設定項目で[ログインアカウント変更]をタップします。 3.現在のログインIDとパスワードを入力し、[次へ]をタップします。 4.新しいログインID、パスワードを入力し、[登録]をタップしてく... 詳細表示
- No:7233
- 公開日時:2019/10/07 13:07
- カテゴリー: 三菱HEMSについて
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情報収集ユニットを冷蔵庫の無線LANアダプターに近づけてWPS接続作業を行ってください。 接続が完了したら情報収集ユニットを本来の設置位置に戻し、設置ツール「機器接続確認」で電波強度を確認してください。 ※ 情報収集ユニットを再起動する場合は「オプション1」のLEDが、緑色に点灯するまで待ってから ... 詳細表示
- No:5679
- 公開日時:2017/03/09 12:06
- カテゴリー: 施工・設定について
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三菱HEMSに他社機器を接続したいのですが、対応機種はどのように確認すればよいでしょうか?
三菱HEMSのHPの対応機種一覧より、三菱HEMS対応機種・対応アダプター一覧をダウンロードし、ご確認ください。 詳細表示
- No:7241
- 公開日時:2019/10/07 13:09
- カテゴリー: 三菱HEMSについて
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「お天気リンクAI」を使用することで、エコキュートは夜間わき上げは行わず、昼間だけでわき上げが行われるのでしょうか?
昼間の電力のみで、わき上げすることはできません。 詳細表示
- No:7239
- 公開日時:2019/10/07 13:09
- カテゴリー: 仕様・システム構成について
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卒FITを迎える為、「お天気リンクAI」を活用したいのですが、どれくらいの太陽光発電電力が必要でしょうか?
エコキュートのカタログスペック (※1) に余裕度を加えた値となります。 余裕度は外気温度などにより変化します。 (※1) SRT-W374の場合 中間期標準消費電力 … 1.01kW 冬期高温消費電力 … 1.50kW 余裕度は地域や気候などで変動するため、... 詳細表示
- No:7238
- 公開日時:2019/10/07 13:08
- カテゴリー: 連携・機器について
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三菱EV用パワーコンディショナ(SMART V2H)が認識されません。 (有線LAN)
【下記手順に沿って確認してください。】 ①設置ツールの「機器接続確認」で「全実行」を実施してください。 ②三菱EV用パワーコンディショナ(SMART V2H)のLANケーブルは情報収集ユニット(HM-GW03)のLAN端子(1~4)に挿入されていますか? 三菱EV用パワーコンディショナ(SMART V... 詳細表示
- No:5670
- 公開日時:2017/03/08 17:06
- カテゴリー: 施工・設定について
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iPhoneのOSバージョンが14以降であるか確認してください。OSバージョンが14以降の場合、iPhoneの<設定>⇒<プライバシー>⇒<ローカルネットワーク>で該当するHEMSアプリの設定を確認し、OFF(グレー表示)の場合は、ON(緑表示)に変更してください。 詳細表示
- No:7769
- 公開日時:2020/09/30 17:12
- カテゴリー: 施工・設定について
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