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『 住まいの設備 』 内のFAQ

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  • (エラー表示)リモコンにU04、U05を表示しているのですが

    タンクのお湯を使い切っていることが考えられます。 まずは以下をご確認ください。 ●時間帯別電灯でご契約のお客様は、「満タン」を押してわき上げを行ってください。  日中でもわき上げることができます。  満タンわき増しは、夜間時間帯になると、自動で解除されます。  (満タンわき増しは、時間帯別電灯でご契...

  • リモコンにP35と表示されるのですが

    ふろへの給湯を開閉する弁が完全に閉止できていないときに表示されます。 点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店(据付工事店)や「弊社修理受付窓口」へ点検・修理をご依頼ください。 (据付直後の場合には、お買上げの販売店や据付工事店へご連絡ください)

  • お湯が足りない(湯切れする)

    貯湯式なので、1日に使用できるお湯の量に限りがあります。 蛇口やシャワーは流しっぱなしにせず、こまめに止めましょう。 お湯の使用量が多く、頻繁に湯切れをする場合には、わき上げ温度の設定が調節できる機種であれば、設定を上げてください。 「低」⇒「おまかせ」または「高」 「おまかせ」⇒「高」 時間帯...

    • No:4394
    • 公開日時:2015/12/11 12:07
    • カテゴリー: 操作関連
  • パワーコンディショナのMPPT効率とはどのようなものですか?

    MPPT(最大電力点追従制御)効率とは、パワーコンディショナが太陽電池モジュールから取り出した直流電力を、太陽電池モジュールが発電可能な直流電力で割った数値です。 発電量は日射量によって変化します。 当社のパワーコンディショナのMPPT効率は99.8%※(PV-PN30K2/PV-PN40K2/PV-PN44...

  • 情報収集ユニットがインターネットに接続できません。

    情報収集ユニットとインターネット接続のための各機器を、以下のように接続してください。 ■情報収集ユニット(WAN端子)■-----■(LAN端子)ブロードバンドルータ(WAN端子)■-----■ONU(光終端終装置)、ケーブルテレビ機器など■ ※ブロードバンドルータは、プロバイダ接続の設定(PPPoEなど...

  • ホットあわーでお困りの場合

    下記の選択肢より該当する項目をお選び下さい。 「故障かな?」診断<三菱エコキュート>に戻る

  • 蛇口やシャワーのお湯の温度が低い、水が出る、変動する

    以下により、お湯の温度が変動する可能性がありますが、製品の異常ではありません。 ●配管の放熱によって、温度が低くなることがあります。 ●湯水混合栓で水と混合されている場合は、給湯温度よりも低くなります。 ●サーモスタット付湯水混合栓の場合は、使用するお湯の温度より給湯温度設定を10℃以上高くしてください。そ...

  • メンテナンスは必要ですか? ユーザーが日常確認できる点検項目を教えて下さい。

    日常の確認項目として、晴天時にシステムが発電しているかなどのチェックをしてください。 確認内容として、パワーコンディショナ表示部またはモニター(パワーモニター、エコガイド)(別売り)表示部にシステムの発電量が表示されますので、システム出力に見合った発電があるかをチェックしてください。晴天時であれば、システム出力...

  • (エラー表示)リモコンにP05を表示しているのですが

    おふろの湯はりに異常があるときに表示されます。 断水時や、冬場では配管が凍結して表示することもあります。 ●タンク内に水が無い場合は、タンクを満水にしてください。  (蛇口から湯が出る場合は該当しません) ●給水配管専用止水栓が閉じている場合は、開いてください。  (蛇口から湯が出る場合は該当し...

  • ふろ自動運転が途中で止まるのですが(ふろ自動ランプが消える)

    ●浴槽アダプターのお手入れを行なってください。 ●リモコンに「お湯がなくなりました」が表示されると停止します。(満タンわき増しをご利用ください。) ●浴槽アダプター付近まで水位が低下すると停止します。湯はり完了時の水位と浴槽アダプターの位置が近いと予期せずふろ自動運転が停止してしまう場合がありますので、ふろ湯...

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