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『 住まいの設備 』 内のFAQ
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①「ブレーカ容量」(EVP-SS60AおよびEVP-SS60Bシリーズの場合は「契約容量」)設定が実際の契約容量と異なっている。 ②「ブレーカ容量」設定が正しく設定されている場合でも、住宅内で消費電力の大きな100V系の電化製品を同時に複数使用している。 ■対処方法 ①「ブレーカ容量」設定... 詳細表示
- No:7532
- 公開日時:2020/03/11 10:38
- 更新日時:2021/10/26 15:33
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
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電気錠を解錠してもスマートフォンのプッシュ通知でお知らせが届かない。
プッシュ通知のお知らせが届くには、以下の条件をすべて満たす必要がありますので、ご確認ください。 ・情報収集ユニットがインターネットに接続されている。 ・お使いのスマートフォンの通知設定がONの設定になっている。 ・「三菱HEMS」アプリの[プッシュ通知設定]がONになっている。 ・「三菱HEMS」アプ... 詳細表示
- No:7445
- 公開日時:2019/12/26 09:41
- カテゴリー: 三菱HEMSについて
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三菱HEMSに他社機器を接続したいのですが、対応機種はどのように確認すればよいでしょうか?
三菱HEMSのHPの対応機種一覧より、三菱HEMS対応機種・対応アダプター一覧をダウンロードし、ご確認ください。 詳細表示
- No:7241
- 公開日時:2019/10/07 13:09
- カテゴリー: 三菱HEMSについて
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情報収集ユニットのSSIDおよび暗号キーは変更できません。 詳細表示
- No:7203
- 公開日時:2019/10/03 11:11
- カテゴリー: 仕様・システム構成について
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保存したエネルギー計測データを取り出して利用することはできますか?
保存した計測データは、情報収集ユニットに接続したUSBメモリーに書き出すことが可能です。 操作・表示用のスマートフォンやタブレットで「自動書き出し」機能を設定しておけば、毎月 5日・15日・25日に自動で書き出しが行われます。 書き出したデータは、パソコンによる分析、補助支援事業への提出データに... 詳細表示
- No:7096
- 公開日時:2019/07/16 19:17
- カテゴリー: 仕様・システム構成について
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エネルギー計測データは情報収集ユニットに保存されます。 保存できるデータ量は、月単位データ:最大20年間分、日単位データ:最大24ヶ月分、 時間単位データ:最大63日間分です。 情報収集ユニットの電源が切れている場合はデータ蓄積はできませんが、保存データは 消えません。 詳細表示
- No:7092
- 公開日時:2019/07/16 19:16
- カテゴリー: 仕様・システム構成について
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宅外操作、HEMSのソフトウェア更新、出力制御対応にはインターネット環境が必要です。 タブレットによる機器操作にはインターネット環境は必要ではありません。 詳細表示
- No:7090
- 公開日時:2019/07/16 19:14
- カテゴリー: 仕様・システム構成について
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HEMSによる機器操作、機器のリモコン操作はどちらが優先されますか?
優先順位はありません。最後に入力された操作を実行します。 詳細表示
- No:7087
- 公開日時:2019/07/16 19:21
- カテゴリー: 仕様・システム構成について
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●1台の情報収集ユニットには、下記機器を合計32機器まで接続できます。 【当社】 ルームエアコン、ハウジングエアコン、エコキュート、冷蔵庫、IHクッキングヒーター、 エアフロー環気システム、ロスナイセントラル換気システム、ダクト用換気扇、カウンター アローファン、レン... 詳細表示
- No:7085
- 公開日時:2019/07/16 19:02
- 更新日時:2019/07/16 19:21
- カテゴリー: 仕様・システム構成について
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複数の対応機器を設置する場合、対応アダプターはそれぞれに必要ですか?
対応機器と情報収集ユニットを通信接続する対応アダプターは、各対応機器に対して1台づつ 必要となります。ただし、液晶テレビ、EV用パワーコンディショナ、太陽光発電システムには 不要です。 また、エアフロー環気システム以外の換気機器は、制御アダプターまたは接続ユニットが製品に 同梱もしくは内蔵... 詳細表示
- No:7083
- 公開日時:2019/07/16 18:55
- カテゴリー: 仕様・システム構成について
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