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『 住まいの設備 』 内のFAQ

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  • 調光したらちらついたのですが?

    調光つまみを操作して、ちらつかない位置でご使用頂くか、電源スイッチを入れ直して調光つまみを再度調整してください。

  • 密閉器具に使えますか?

    密閉器具対応タイプのLED電球は密閉器具にご使用頂けます。商品パッケージに「密閉器具対応」と表記されておりますので必ずご確認下さい。密閉器具対応のLED電球はこちら

  • 使用可能な環境温度は?

    ご使用推奨環境温度は-20~40度です。但し、防水仕様ではないので結露が起こるような環境ではご使用できません。

  • 誘導灯・非常用照明器具に使用されている電池の廃棄方法は?

    平成13年4月1日に施行された「資源の有効な利用の促進に関する法律」により、誘導灯・非常灯に使用されている小形二次電池(ニッケルカドミウム電池及びニッケル水素電池)が再資源化製品に指定され、自主回収が義務付けられました。使用済みの電池は、環境保全と資源再利用のため、回収拠点にお持ち込みください。 ※回収拠...

  • 誘導灯・非常用照明器具(非常灯)の適正交換時期は?

    ●誘導灯・非常用照明器具の交換時期(目安)・・・8~10年 8~10年以上経過した器具は、万一の経年劣化によるトラブルを考慮して、早めの点検やお取り替えをおすすめします。 ●誘導灯表示板の交換時期(目安)・・・6~10年 表示板は設置時と比較すると表示板が汚れて視認性が低下することがあります。適正なメン...

  • LEDダウンライトを選ぶ際のポイントを教えてください。

    主に下記5つの視点から器具選定の参考にしてください。 1.商品ジャンル・タイプ選択 ベースダウンライト(拡散光)とテクニカルライト(集光)という用途による商品ジャンル分けをしています。さらに様々な仕様・タイプを揃えています。使用目的・環境・空間に合わせた機種をお選び下さい。 2.出力クラス選択 ...

  • エアフロー環気システムのWPS接続が失敗します。

    情報収集ユニットをエアフロー環気システムの制御アダプターに近づけてWPS接続作業を行ってください。 接続が完了したら、情報収集ユニットを本来の設置位置に戻し、設置ツール「機器接続確認」で電波強度を確認してください。 ※ 情報収集ユニットを再起動した場合は「オプション1」のLEDが、緑色に点灯するまで待って...

  • IHクッキングヒーターのWPS接続の方法は?

    接続するIHクッキングヒーターの機種によって、WPS接続の操作方法が異なります。IHクッキングヒーター本体の据付工事説明書をご確認ください。

  • 液晶テレビが認識されません。

    【下記手順に沿って確認してください。】 ①設置ツールの「機器接続確認」で「全実行」を実施してください。 ②液晶テレビと情報収集ユニットのLAN接続(有線LAN)を確認します。 ■三菱HEMSと液晶テレビを直接接続する場合■ 液晶テレビのLAN 1端子と情報収集ユニット(HM-GW03)のLAN端子(1...

  • 計測機能内蔵型分電盤(enステーション EcoEye ・河村電器産業株式会社)が認識されません。

    【下記手順に沿って確認してください。】 ①情報収集ユニットのSW (ソフトウェア)バージョンは001.001.212以上ですか?   SWバージョンは、設置ツールのログイン画面で確認できます。   SWバージョンが古い場合はアップデートする必要があります。販売会社にご相談ください。 ②設置ツールの「機...

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