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『 空調機器 』 内のFAQ

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  • 石油クリーンヒーターの燃焼確認窓から見える炎の色が青色ではありませんが、異常ではないですか?

    1. 燃焼確認窓から見える炎の色が、黄色や赤色に見えることがあっても異常ではありません。 2. バーナーの燃焼方式により、青色の炎で燃えるものや、黄色の炎で燃えるものがあります。燃料の灯油の供給の脈動により、黄色い炎となったり、青色の炎となったりしても、クリーンヒーターのバーナーは完全燃焼で燃えていますのでご安心...

  • タンクに水がほとんど溜まらない(除湿しない)のですが。                                                  ...

    1.温度・湿度が低くなっていませんか?(コンプレッサー式のみ) 室内の温度・湿度が低いときは、除湿能力が低下します。除湿機操作部の現在湿度を確認してください。故障ではありません。冬期は乾燥していると湿度が低くなり、ほとんど除湿しません。(タンクに水がほとんど溜まりません) 2.自動運転にしていませんか? 設...

  • クリーンモニターランプが点滅しています

    「フィルターおそうじメカ」搭載のエアコンでは、フィルターやダストボックスが正しくセットされていないと、クリーンモニターランプが点滅します。 フィルター、ダストボックスを取外し、正しく取付けなおしてください。 フィルター、ダストボックスの取付け方は、お使いのエアコンの取扱説明書で確認ください。 ※お手元に...

    • No:2707
    • 公開日時:2015/03/20 14:10
    • カテゴリー: 故障かな?
  • フィルターの清掃はどのようにしたらよいですか?

    ・フィルターはグリル内側にあります。詳細は取扱説明書の「お手入れ」に従い清掃を行ってください。 ・フィルター清掃動画HPをご参照ください。

  • ムーブアイとは何ですか?

    ムーブアイは、床・壁・天井の温度や人の位置・動きを検知するセンサーです。(ムーブアイの種類により、検知内容が異なります) 人が感じる暑さや寒さは、お部屋の温度や湿度だけではなく、壁や床の温度(ふく射)、風の強さ、人の活動状態などにも影響されます。 それらの影響により実際に感じる感覚(体感温度)を把握して、ムダ...

    • No:701
    • 公開日時:2011/12/05 00:00
    • カテゴリー: 選び方
  • 上下風向を自動に設定してもスイングしない

    上下風向の設定をご確認ください。 ①上下風向を自動に設定している場合。  冷房・除湿・送風運転時は水平吹き、暖房運転時は下吹きになります。  スイングはしません。 ②スイングさせたい場合。  上下風向をスイングに設定してください。

    • No:725
    • 公開日時:2015/02/26 19:52
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 温風吹き出し口から温風が出ない、また焦げ臭いにおいがしますが故障でしょうか?

    ファンモータの故障により送風が停止した事で、製品内部に付いたホコリが 加熱され、臭いがするものと思われます。 その場合は、分電盤ブレーカー「切」にして、お買い求め頂いた販売店様か 「弊社修理受付窓口」へ相談してください。 ※点検で製品に故障が認められない場合や、保証期間切れの場合は、有   料となります...

  • 長年使用しています。今のところ問題なく使用できています。今後も使用し続けて大丈夫でしょうか?

    安全上支障なく使用できる期間『設計標準使用期間(設計上の標準使用期間=約10年)』 が過ぎますと、経年劣化により事故が発生するおそれがあります。 もし、排気ガス等の異臭や異常音、油漏れ、本体内部の錆び等、何らかの異常を感じられましたら、すぐ使用を中止頂き、最寄の販売店様又は三菱電機の修理受付窓口にご相談ください...

    • No:2028
    • 公開日時:2015/04/22 10:37
    • カテゴリー: 基礎知識
  • 運転の途中で室内機が動かなくなりました。故障ですか?

    ●以下のことをご確認ください。 ①切タイマーを設定していませんでしたか? ②不在停止、スマートオフ、スマートストップが設定されていませんか?  お部屋に人がいない状態で約3時間経過すると、自動的に運転を停止します。  設定をご確認ください。 ③50時間以上、連続運転をしていませんか?  フ...

    • No:2719
    • 公開日時:2015/02/25 13:45
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 停電終了後、自動で運転を再開するエアコンはありますか?

    基本的には停電が終了し通電が再開されても、自動で運転を再開する機能はありません。自動で運転を再開する機能をご希望の場合には、内部仕様を停電自動復帰仕様(停電前の運転状態に戻します。もし停電発生前が運転停止状態であった場合には、停電回復後も運転停止状態のままとなります。)に変更できる場合があります。(有料) 詳し...

    • No:1911
    • 公開日時:2012/12/28 11:42
    • カテゴリー: 選び方

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