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お知らせ

『 空調機器 』 内のFAQ

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  • 室内機内部が凍る

    ●エアフィルター(形名により名称が異なります)が極端に目詰まりしていることが考えられます。 エアフィルターのお手入れをしてください。 (目詰まりをすると風が通りにくくなり、凍ることがあります)  ※エアフィルターのお手入れは、お使いのエアコンの取扱説明書で確認してください。お手元に取扱説明書が無い場合に... 詳細表示

    • No:3601
    • 公開日時:2015/07/23 18:42
    • カテゴリー: 故障かな?
  • エアコンの室内機から、”ポコポコ”という音がするのですが

    換気扇をご使用の際、室内機から室外へ排水するためのドレンホースから室外の空気を吸い込むことがあります。このとき、ドレンホース内の水が空気と一緒に吸い上げられることで出る音です。 故障ではありません。 ・お部屋の給気口を開けることで改善されることがあります。 ・また、ドレンホースに当たる風が強いときにも音... 詳細表示

    • No:723
    • 公開日時:2015/02/26 19:52
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 室内機・室外機の設置スペース、据付できるエアコンを確認したいのですが

    次の内容をチェックしてください ■ご使用になる電源 据え付けたいお部屋にエアコン専用のコンセントがある場合、コンセントの形状にあう電源容量のエアコンから選ぶ方法もひとつです。 お部屋の広さに見合うエアコンでも電源容量に合うものがない場合、電源工事や電力の契約種別および容量の変更が必要になることもありますので... 詳細表示

    • No:697
    • 公開日時:2015/03/25 00:00
    • カテゴリー: 選び方
  • ムーブアイはペットなど人以外に反応しますか?

    人感ムーブアイは、人の顔や手のように肌の露出した部分で人を検知していますので、ペットなど毛に覆われた生き物などは正しく検知できません。  機種によって機能名称は異なりますが、 「スマートオフ」、「オートオフ」、「不在停止」を設定している場合、人がいないお部屋では運転を停止する可能性があります。 運転を継続... 詳細表示

    • No:2375
    • 公開日時:2015/04/22 19:49
    • カテゴリー: 使い方
  • 機種を変更した後も既設配管を再利用したい。隠蔽配管を再利用したい。できるの?

    既設配管、隠蔽配管の再利用ができます。 冷媒(R22)機種から、冷媒(R410A、R32)機種に機種変更する場合に、既設配管をそのままご利用して据付けできます。 ●既設配管ご利用時の注意事項 ①古いエアコンの取外しの際は、約30分間冷房運転をしてからポンプダウンしてください。  配管内に残留す... 詳細表示

    • No:709
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
    • カテゴリー: 選び方
  • リモコンが使えないのですが、本体で操作はできますか

    リモコンが使えないとき、室内機の応急運転スイッチで運転できます。 応急運転スイッチを押すと、 押すごとに、「応急冷房」→「応急暖房」→「停止」の順で切り替わります。 最初の30分間は、温度調節が働かず、風の強さ「強」での運転をします。 30分が経過すると以下の運転に切り替わります。 応急冷房:設... 詳細表示

    • No:1845
    • 公開日時:2015/02/26 11:43
    • カテゴリー: 使い方
  • 運転の途中で室内機が動かなくなりました。故障ですか?

    ●以下のことをご確認ください。 ①切タイマーを設定していませんでしたか? ②不在停止、スマートオフ、スマートストップが設定されていませんか?  お部屋に人がいない状態で約3時間経過すると、自動的に運転を停止します。  設定をご確認ください。 ③50時間以上、連続運転をしていませんか?  フ... 詳細表示

    • No:2719
    • 公開日時:2015/02/25 13:45
    • カテゴリー: 故障かな?
  • ムーブアイとは何ですか?

    ムーブアイは、床・壁・天井の温度や人の位置・動きを検知するセンサーです。(ムーブアイの種類により、検知内容が異なります) 人が感じる暑さや寒さは、お部屋の温度や湿度だけではなく、壁や床の温度(ふく射)、風の強さ、人の活動状態などにも影響されます。 それらの影響により実際に感じる感覚(体感温度)を把握して、ムダ... 詳細表示

    • No:701
    • 公開日時:2011/12/05 00:00
    • カテゴリー: 選び方
  • 冷房運転中に、設定温度になっても風が止まらないのですが。

    冷房運転時は、室温(体感温度)が設定温度になっても、室内機の風は止まりません。 設定した風の強さで運転し続けます。 風の強さを「自動」に設定したときは、設定温度に近づくと風は弱めになりますが止まりません。 風の強さを「ロング」、「強」などに設定したときは、設定温度になっても風の強さは変わりません。 詳細表示

    • No:2628
    • 公開日時:2014/06/04 19:13
    • カテゴリー: 故障かな?
  • フィルター掃除ランプが点滅しています

    「フィルターおそうじメカ」搭載のエアコンでは、フィルターやダストボックスが正しくセットされていないと、フィルター掃除ランプが点滅します。 フィルター、ダストボックスを取外し、正しく取付けなおしてください。 フィルター、ダストボックスの取付け方は、お使いのエアコンの取扱説明書で確認ください。 ※お手元に取... 詳細表示

    • No:2731
    • 公開日時:2015/03/20 11:39
    • カテゴリー: 故障かな?

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