よくあるご質問 FAQ

カタログなどに記載されている値の見かたを知りたい

カタログなどに表で記載している内容については、以下をご参考ください。 ①電源 エアコンに必要な電源容量を表したものです。買い替えの場合、エアコン専用コンセントの形状からも電源容量が確認できます。 お部屋の広さに見合うエアコンでも電源容量に合うものがない場合、電源工事や電力の契約種別および容量の変更が... 詳細表示

フィルター掃除ランプが点滅しています

「フィルターおそうじメカ」搭載のエアコンでは、フィルターやダストボックスが正しくセットされていないと、フィルター掃除ランプが点滅します。 フィルター、ダストボックスを取外し、正しく取付けなおしてください。 フィルター、ダストボックスの取付け方は、お使いのエアコンの取扱説明書で確認ください。 ※お手元に取... 詳細表示

故障かな？診断：水もれ

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

除湿しても湿度が下がらないのですが？

弊社ルームエアコンの除湿運転には、再熱除湿運転方式と弱冷房運転方式（３モード除湿／３モードドライ）があり、各々の方式で運転の仕組みが異なります。 ●再熱除湿運転 除湿運転開始時の室温からなるべく室温を下げずに湿気を取除こうとする方式です。ただ、運転開始時の室温があまり高くなかったり、部屋の断熱性能が高い場... 詳細表示

・コントロールスイッチに「Ｅ－４１」と表示がでる。対処する方法はありますか？

・一時的に誤動作した可能性がありますので、一度、バス乾燥・暖房・換気システム専用のブレーカーを切って、5秒後に再度ブレーカーを入れて、動作を確認ください。 ・上記で改善しない場合は、ブレーカーを「切」にして、お買い求め頂いた販売店様か「弊社修理受付窓口」へ相談してください。 ※ブレーカーの位置がご不明の場合は... 詳細表示

フィルター交換時期の目安を教えて。 ...

フィルターは、①使い捨てのタイプ（空気清浄フィルター等）と②洗えるタイプ（洗える抗アレルゲン 除菌フィルター・銀イオン除菌脱臭フィルター等）とがあります。お手持ちの機種のフィルターをご確認ください。交換の目安は、下記のとおりです。 ①使い捨てタイプ（空気清浄フィルター等）　　　　　　　　　　　　　　　　　... 詳細表示

故障かな？診断（天井埋込タイプ）：表示

天井埋込タイプに戻る どのタイプのコントロールスイッチですか？ タイプA タイプB タイプC <脱衣室用> <浴室用> 詳細表示

故障かな？診断（天井埋込タイプ）：動作

天井埋込タイプに戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

[スマートフォンで接続]からエアコンの登録ができない

アプリ画面内に表示される案内に従って操作を行い、[エアコンと接続した]ボタンをタップする前にスマートフォンがエアコン（無線LANアダプター）のSSID（ME-xxxxxxxxx）と接続できていることをご確認ください。※xxxxxは英数字 Android端末をご利用の場合、[エアコンと接続した]ボタンをタ... 詳細表示

ガス・石油を燃焼させたときに発生するＣＯ２と水蒸気はどれだけですか？

灯油、天然ガス(13A）、プロパンガスの燃焼で発生するＣＯ２、水蒸気の量は下記です。 単位発熱量あたりでの比較（1000kcal=4.19MJでの比較） 燃料の種類 CO2生成量 水蒸気生成量 灯油 144　リットル 0.120　リットル 天然ガス（１３Ａ） 10... 詳細表示