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『 空調機器 』 内のFAQ

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  • 霧ヶ峰REMOTE(リモート)対応機種では、スマートフォンを使用してエアコンを操作することができますか?

    霧ヶ峰REMOTE(リモート)対応機種では、スマートフォンを操作して「遠隔操作」「みまもり機能」「タイマー設定」など便利な使い方ができます。 ・別途、別売部品、および専門業者による工事が必要です。「お買上げの販売店」にご相談ください。   無線LANアダプター(スマートフォン用)   形名:MA...

    • No:5260
    • 公開日時:2016/09/16 08:40
    • カテゴリー: 選び方
  • 室内機の部品を取り外して、お手入れがしたい

    機種によって、取り外しができる部分やお手入れ方法が異なりますので、お客様独自での分解は なさらないでください。 お手入れの方法は、製品付属の取扱説明書に記載してありますので、ご確認いただき、正しくお手入れいただきますようお願い致します。 また無理な力を加えて取り外さないでください。故障の原因となります。 ...

  • 機種を変更した後も既設配管を再利用したい。隠蔽配管を再利用したい。できるの?

    既設配管、隠蔽配管の再利用ができます。 冷媒(R22)機種から、冷媒(R410A、R32)機種に機種変更する場合に、既設配管をそのままご利用して据付けできます。 ●既設配管ご利用時の注意事項 ①古いエアコンの取外しの際は、約30分間冷房運転をしてからポンプダウンしてください。  配管内に残留す...

    • No:709
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
    • カテゴリー: 選び方
  • ピーピーと音がしてE-00と表示されたが、どうしたらよいのでしょうか?自分で確認できることはありますか?

    運転スイッチを一旦「切」にしてから、再度運転スイッチを入れ、運転するか確認して下さい。 ※予熱(クイック)スイッチが搭載されている機種の場合は、  ①予熱(クイック)スイッチを一旦「切」にして下さい。   ②運転スイッチを一旦「切」にして再度運転スイッチを入れ、運転するか確認して下さい。 上記実施しても...

  • リモコン関連

    「故障かな?と思ったら」に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。

    • No:5887
    • 公開日時:2017/06/05 17:54
    • カテゴリー: 故障かな?
    • ウィザードFAQ
  • 室内機の吹出口から白い霧が出る

    ①冷房・除湿運転時  お部屋の空気中に含まれる水分が、エアコンから吹出す冷たい風により急速に冷やされて霧状になる現象です。 機器の異常ではありません。 特に湿度の高い日に多くみられます。②暖房運転時 霜取運転中に室内熱交換器に付着した(凝縮した)お部屋の空気中に含まれる水分が、霜取運転後の暖房運転で蒸発し、水...

    • No:719
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 運転中、勝手に風向が変わる。設定した風向にならない。

    ①冷房・除湿運転中に風向が途中で水平になる。 吹出し口に付着する露の滴下を防ぐため、約30分~1時間後に自動的に水平吹きになります。 ②暖房運転中に風向が途中で変わる。 暖房運転時、室温が設定温度を超えたときは暖め過ぎを防ぐため、自動的に水平吹きになります。 また、霜取り運転中は冷たい風が当るの防ぐた...

    • No:724
    • 公開日時:2015/04/22 19:52
    • カテゴリー: 故障かな?
  • エアコンの保証について

    <保証期間> 冷媒回路(圧縮機、冷却器、凝縮器、本体付属配管など)は、お買上げ日より5年間となります。 上記以外は、お買上げ日より1年間となります。 ●保証書 保証書は、必ず「お買上げ日・販売店名」などの記入をお確かめのうえ、販売店からお受け取りください。内容をよくお読みのあと、大切に保存してくだ...

    • No:3597
    • 公開日時:2015/06/25 16:20
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 運転中に、室内機からカタカタと音がします

    フィルター、ダストボックス、前面パネルが正しくセットされていないとカタカタと音がすることがあります。 運転を停止して、 一度フィルター、ダストボックス、前面パネルを取外し、正しく取付けなおしてください。 また、フィルター自動おそうじメカ搭載のエアコンでも、ほこりに油分や水分、タバコのヤニが含まれてい...

    • No:2706
    • 公開日時:2015/03/20 14:52
    • カテゴリー: 故障かな?
  • シーズン前(使い始め)にすることを教えてください

    運転を始める前に以下のことを確認してください。 ①電源プラグのほこりを乾いた布で拭き取ってください。 ②ダストボックスにたまっているほこりを捨てて正しく取付けてください。 ③室内機の吹出口や吸込口がふさがれていないことを確認してください。 ④室外機の吹出口や吸込口がふさがれていないことを確認してくださ...

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