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『 空調機器 』 内のFAQ

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  • 内部クリーン/内部乾燥をすると熱い風が出るのですが?

    内部クリーン/内部乾燥とは、エアコン内部を乾かし、清潔に保つためのものです。 ●冷房運転や除湿運転では、室内機内部で空気が冷やされ結露するため、カビが繁殖しやすくなります。内部クリーン/内部乾燥を設定しますと、運転停止後エアコン内部を乾燥させて、カビの発生を抑制することができます。 <お知らせ/注意> ●内... 詳細表示

    • No:1883
    • 公開日時:2015/03/23 10:36
    • 更新日時:2016/08/08 17:32
    • カテゴリー: 故障かな?
  • フィルターおそうじメカ運転搭載のエアコンは、フィルターのお手入れは不要ですか?

    フィルターおそうじメカ運転は、エアコンの運転停止後に自動でフィルターのほこりを除去し、ダストボックスにためますので、フィルターのお手入れは特に必要ありません。 ダストボックスにほこりがいっぱいにたまりましたら、ダストボックス内のほこりを捨て、お手入れをしてください。お手入れ時期の目安として、本体の「お手入れラン... 詳細表示

    • No:1973
    • 公開日時:2015/03/23 15:20
    • カテゴリー: お手入れ
  • エアコンの保証について

    <保証期間> 冷媒回路(圧縮機、冷却器、凝縮器、本体付属配管など)は、お買上げ日より5年間となります。 上記以外は、お買上げ日より1年間となります。 ●保証書 保証書は、必ず「お買上げ日・販売店名」などの記入をお確かめのうえ、販売店からお受け取りください。内容をよくお読みのあと、大切に保存してくだ... 詳細表示

    • No:3597
    • 公開日時:2015/06/25 16:20
    • カテゴリー: 故障かな?
  • エアコンが汚れています。どうしたらいいですか?

    ①お客さまご自身でお手入れできる部品は、お使いのエアコンの取扱説明書を確認しお手入れをしてください。 ※お手元に取扱説明書がない場合は「取扱説明書をダウンロード」してご確認ください。 ②お客様ご自身でお手入れをしても「ほこり」や「黒いカビのような汚れ」が残ってしまう場合や、フィルターを通過して室内機内部に... 詳細表示

    • No:5262
    • 公開日時:2016/08/05 12:00
    • カテゴリー: お手入れ
  • 霧ヶ峰REMOTE(リモート)対応機種では、スマートフォンを使用してエアコンを操作することができますか?

    霧ヶ峰REMOTE(リモート)対応機種では、スマートフォンを操作して「遠隔操作」「みまもり機能」「タイマー設定」など便利な使い方ができます。 ・別途、別売部品、および専門業者による工事が必要です。「お買上げの販売店」にご相談ください。   無線LANアダプター(スマートフォン用)   形名:MA... 詳細表示

    • No:5260
    • 公開日時:2016/09/16 08:40
    • カテゴリー: 選び方
  • 停電終了後、自動で運転を再開するエアコンはありますか?

    基本的には停電が終了し通電が再開されても、自動で運転を再開する機能はありません。自動で運転を再開する機能をご希望の場合には、内部仕様を停電自動復帰仕様(停電前の運転状態に戻します。もし停電発生前が運転停止状態であった場合には、停電回復後も運転停止状態のままとなります。)に変更できる場合があります。(有料) 詳し... 詳細表示

    • No:1911
    • 公開日時:2012/12/28 11:42
    • カテゴリー: 選び方
  • 故障かな?診断:リモコン関連

    故障かな?診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

    • No:5887
    • 公開日時:2017/06/05 17:54
    • 更新日時:2018/03/09 15:39
    • カテゴリー: 故障かな?
    • ウィザードFAQ
  • 長期間使用しないときはどのようにしたらいいですか

    長くご使用いただくために、長期間使用しないときは次のことを実施してください。 1.エアコン内部を乾燥させて清潔に保つために  <冷房シーズンの終わり>  ●送風運転を3~4時間行い、エアコン内部を乾燥させる。   送風運転機能がない機種は、室温が30℃以下の時に、冷房運転でリモコンの設定温度を... 詳細表示

    • No:3589
    • 公開日時:2015/08/03 08:01
    • カテゴリー: 使い方
  • 前面パネルやフィルター・ダストボックスなど、部品の取外し方、取付け方を教えてください

    機種によって、各部品の取外し方、取付け方は異なります。 また前面パネルやフラップの取外しができないもの、ダストボックスを搭載していないものがありますので、お使いのエアコンの取扱説明書をご確認ください。 ※お手元に取扱説明書がない場合は、取扱説明書をダウンロードもできます。 ※ホームページ... 詳細表示

    • No:2647
    • 公開日時:2015/03/20 19:13
    • カテゴリー: お手入れ
  • 運転中に、室内機からカタカタと音がします

    フィルター、ダストボックス、前面パネルが正しくセットされていないとカタカタと音がすることがあります。 運転を停止して、 一度フィルター、ダストボックス、前面パネルを取外し、正しく取付けなおしてください。 また、フィルター自動おそうじメカ搭載のエアコンでも、ほこりに油分や水分、タバコのヤニが含まれてい... 詳細表示

    • No:2706
    • 公開日時:2015/03/20 14:52
    • カテゴリー: 故障かな?

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