- よくあるご質問 FAQ > 空調機器
春の新生活スタートあれ、なかなか見つからない、どうしよう・・・・
お引越しで新生活スタート、の前に、しばらく見ていない取扱説明書が行方不明、引っ越し先に見慣れぬ電気温水器が・・・
そんな方いらっしゃいませんか?
取扱説明書はpdfでダウンロードしていただけます。
気になる家電の購入前チェックにも、製品カタログと合わせてご活用ください。
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『 空調機器 』 内のFAQ
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取扱説明書をなくしてしまいました。確認する方法はありませんか?
以下のウェブサイトにて、製品形名を入力の上検索いただき、取扱説明書をご確認いただけます。 暮らしと設備の業務支援サイト WIN2K ※製品形名は、グリル、または本体に貼られている銘板にてご確認いただけます。 ※旧型品や販売経路の限られたものなどは、掲載していない場合があります。 ... 詳細表示
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納入仕様書または取扱説明書に記載されておりますのでご確認ください。 以下のウェブサイトにて、製品形名を入力の上検索いただき、取扱説明書をご確認いただけます。 暮らしと設備の業務支援サイト WIN2K ※製品形名は、グリル、または本体に貼られている銘板にてご確認いただけます。 ※旧型... 詳細表示
- No:6701
- 公開日時:2018/12/21 08:57
- 更新日時:2023/12/25 18:13
- カテゴリー: 性能について
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●無線LANアダプター(スマートフォン・スマートスピーカー用)、または無線LANアダプター(HEMS用)が接続されていませんか? ・スマートフォンなどで操作すると、リモコンの表示とは異なる動作をします。 詳細表示
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「霧ヶ峰REMOTE」アプリのログインID、パスワードを忘れてしまった
「ログイン情報の削除やID、パスワードを忘れた場合」をタップして ログインIDやパスワードを確認することができます。 ログインIDやパスワードを確認できなかった場合は、再度、新規でアカウント登録を実施してください。 アカウント登録の詳細はこちらをご覧ください。【霧ヶ峰REMOTE取扱説明... 詳細表示
- No:7357
- 公開日時:2019/11/15 00:00
- 更新日時:2022/10/27 10:50
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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2019/11/1以前の古いバージョンのアプリを利用しています。アップデートせずに利用できますか?
2019/11/1以前の古いバージョンのアプリでも利用可能ですが、新アプリで新たに実装された機能(サーモでみまもりや室温おしらせでの運転開始機能など)は使用できません。新しい機能を利用したい場合は最新版のアプリをご利用ください。 なお、2019/11/1以前の古いバージョンのアプリは公開を終了してい... 詳細表示
- No:7375
- 公開日時:2019/11/26 15:01
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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登録しようとしているパスワードが使用できない<霧ヶ峰REMOTE(リモート)で初期設定が上手くいかない>
■弊社のパスワードのルールに則っていない可能性が考えられます。 霧ヶ峰REMOTEのパスワードには以下の制限がありますので、ご確認の上、設定してください。 ・文字数 : 8文字以上、256文字以下 ・使用可能な文字 : 半角英数文字(大文字と小文字)と以下の半角記号 “ ^ ”(キャレット... 詳細表示
- No:7396
- 公開日時:2019/11/26 14:17
- 更新日時:2022/10/18 20:03
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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製品によって異なりますので取扱説明書の『お手入れ』の項目をご確認ください。 以下のウェブサイトにて、製品形名を入力の上検索いただき、取扱説明書をご確認いただけます。 暮らしと設備の業務支援サイト WIN2K ※製品形名は、グリル、または本体に貼られている銘板にてご確認いただけます。 ... 詳細表示
- No:7621
- 公開日時:2020/05/25 07:25
- 更新日時:2023/12/26 14:10
- カテゴリー: お手入れ
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パイプ用ファン専用 システム部材 ほこり取りフィルターをご使用ください。 据付可能な機種は、換気送風機総合カタログ パイプ用ファン専用システム部材ページにてご確認いただけます。 以下のウェブサイトから換気送風機総合カタログをご確認ください。 暮らしと設備の業務支援サイト WIN2K ... 詳細表示
- No:7625
- 公開日時:2020/05/25 07:26
- 更新日時:2023/12/26 14:31
- カテゴリー: お手入れ
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CO2センサー付ダクト用換気扇において、CO2を検知して自動で運転が切り替わりませんが故障でしょうか?
1.専用のコントロールスイッチ「P-04SWLAV2」をご使用の場合 ・運転モード切換スイッチが「強」になっていませんか? ・電源スイッチに内蔵の運転ランプ(LED)が点滅していませんか? 点滅している場合、回路の故障になりますので、 3項の内容に沿ったご対応をお願い申し上げま... 詳細表示
- No:8189
- 公開日時:2021/04/26 12:14
- 更新日時:2023/11/13 19:33
- カテゴリー: 動作について
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CO2センサー付ダクト用換気扇において、「自動」に設定していても運転が停止しませんが故障でしょうか?
・自動の場合は、CO2濃度に応じて弱風量と急速運転の切り換えとなりますので 運転は停止しません。 ・運転を停止したい場合、壁のコントロールスイッチで電源を切ってください。 詳細表示
- No:8190
- 公開日時:2021/03/17 20:04
- カテゴリー: 動作について
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