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『 生活関連商品 』 内のFAQ

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  • セントラルクリーナーが故障しました。まだ修理はできますか?買い替えを検討しているのですが、可能ですか?

    セントラルクリーナーについては販売を終了し、2006年3月をもって事業終息いたしました。 2014年3月までは修理対応について、受付しておりますが、補修用部品の保有期間を終了しているため、修理用の性能部品が供給切れになっている可能性があります。 修理については個別対応のご相談をさせていただきますので、販売店に...

    • No:2261
    • 公開日時:2013/08/28 10:39
    • カテゴリー: 掃除機全般
  • 「スタート」ボタンを押してから給水が始まるまで時間がかかる。

    【MAW-70AP,60APの場合】 ●スタートボタンを押しても、すぐには給水は始まりません。 スタートボタンを押すとかくはん翼が回転し水量表示を行います。そのあと、約1分後に給水を開始します。 洗剤投入のために約1分間の待機時間を設けていますが、ふたを開け閉めすると(水量表示後のふた閉動作で)すぐに給...

  • 排気がにおう。

    ※使い始めは、プラスチックなどのにおいがしますが、徐々に少なくなります。●紙パックにゴミがたまりすぎていませんか。(食べ物のかす・ペットの毛などがにおう場合もあります)→紙パックを交換してください。●フィルター類やカートリッジセットが汚れていませんか。→お手入れしてください。●フィルター類からにおいが発生したり、...

  • 掃除機のホースのスイッチ部分に次のような症状が見られるのは、異常でしょうか?・空気が入っている。・破れている。・気泡がある。・しわがある。

    ホースのスイッチ部には、薄い保護シートが貼られています。そのため、空気が入っていたり、破れていたり、気泡が入っていたり、しわが入っていたりするように見える場合があります。通常ご使用いただく上で問題ありません。気になる場合には、保護シートをはがしてご使用願います。 保護シートは貼っていても、はがしていただいても、...

    • No:5107
    • 公開日時:2016/03/10 16:24
    • 更新日時:2016/04/28 13:22
    • カテゴリー: 掃除機全般
  • 使用可能な紙パックを教えて

    横形紙パック式掃除機には「MP-2、MP-3、MP-7、MP-9」が使用できます。 但し、TC-NS、AR、970JP、960P、950、951、300、301、310P、311P、350J、355JPは除く。 紙パックによっては、備長炭を配合したものや【MP-9】、天然ポリフェノールでアレル物質(ダニの...

    • No:2226
    • 公開日時:2015/03/15 14:52
    • 更新日時:2017/01/25 17:07
    • カテゴリー: 掃除機全般
  • マンガン乾電池とアルカリ乾電池を混ぜて使うとどうなりますか?

    マンガン乾電池とアルカリ乾電池を混ぜて使うと、アルカリ乾電池の使える時間が短くなり不経済です。また寿命の短い電池(マンガン乾電池)は寿命の長い電池(アルカリ乾電池)によって強制放電される状態になり、液漏れや破裂の原因になりますので、電池を複数使用する際は同じ種類で同じ銘柄の電池をご使用下さい。

    • No:1425
    • 公開日時:2012/05/16 00:00
    • カテゴリー: 電池Q&A
  • 運転しない。

    ● 電源プラグ、ホースが確実に差込まれていますか。  →差込み直してください。 ● ホースの本体差込口側のピンに、ゴミがついていませんか。  →取りのぞいてください。 ●カートリッジセットが正しく取りつけられていますか。 →正しく取りつける。 上記事項を行っても解決しない場合は、お手数ですが、使用...

  • すみずみブラシの使い方を教えて。起こすと隙間ができるが問題ないの?

    伸縮パイプ、またはパワーブラシ(機種によって)をはずし、取扱説明書記載どおり すみずみブラシを起こして使用してください。モーターの負荷を軽減するために、上部に隙間を設けています。

  • ハーブパックは必ず必要か?/交換表示がでたらどうすればよいか?

    1.ハーブパックは必要か? *衣類の黄ばみや脂臭さが気にならない場合はハーブパックは必要ありません。 *洗濯で残った僅かな皮脂汚れが紫外線によって酸化が促進され、繰り返し洗濯、乾燥(天日干し)することで、衣類の黄ばみや嫌な脂臭さの原因になります。ハーブにはその酸化スピードを低減させる効果があります。 2.ハ...

  • 空清機の吹出口から嫌なにおいがする。

    まず、空清フィルターのホコリをクリーナーで吸い取ってみて「ください。HEPAフィルターには脱臭機能はありません。タバコなどにおいの強いものを吸い込むと、フィルターににおいがつく原因となります。お手入れしても臭いが取れない場合には空清フィルターを交換してください。空清フィルターは消耗部品となります。

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