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『 生活関連商品 』 内のFAQ
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お知らせランプが「緑・青」と交互に点滅して、吸込みが弱い、パワーダウンする、運転が止まる、停止する。
プリーツフィルターやプレフィルターが目詰まりしていませんか。 目詰まりしていると、保護装置(※注)が働き、お知らせランプが(緑・青)交互点滅し、パワーダウンしたり、運転が停止したりします。また、そのまま使い続けると故障の原因になります。 (※充電してもすぐ止まるため、充電ができないと勘違いされるケース... 詳細表示
- No:9497
- 公開日時:2015/04/22 08:47
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
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※使い始めは、プラスチックなどのにおいがしますが、徐々に少なくなります。●サイクロンボックスやダストケースに、ゴミがたまりすぎていませんか。(食べ物のかす・ペットの毛などがにおう場合もあります)→ゴミをすててサイクロンボックスやダストケースをお手入れしてください。●フィルター類やカートリッジセットが汚れていません... 詳細表示
- No:453
- 公開日時:2011/11/21 19:52
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
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故障の表示です。安全のため電源プラグを抜き、お買い上げの販売店かお近くの「三菱電機修理窓口・ご相談窓口」にご相談ください。その際、故障の表示をできるだけ詳しくお知らせください。 詳細表示
- No:463
- 公開日時:2011/11/21 19:52
- カテゴリー: 故障かな?と思ったら
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吸い込んだ時にホースやパイプに衝突し、ほぼ死滅します※。※ 参考データ…吸込仕事率350W時におけるダニ殺傷率97.8%。(東京都立衛生研究所調べによる) 詳細表示
- No:469
- 公開日時:2011/11/21 19:52
- カテゴリー: 掃除機全般
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洗濯物・他を外槽と外箱の間に落としてしまったがどうしたら良いか?
洗濯物・他を外槽と外箱の間に落としてしまったときは製品の下などには手を入れないでください。 特に運転中は絶対にやめてください。回転物に接触して、思わぬ怪我をします。 その際は三菱電機修理受付センターに点検のご依頼をお願い致します。(有料になります。) 詳細表示
- No:600
- 公開日時:2015/03/11 00:00
- カテゴリー: 困ったときには
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機種変更されたスマートフォンに「カロナビ」をダウンロードし、再度ご登録頂くことでサービスを引き続きご利用になれます。 ただし、機種変更される前の情報を引き継ぐことはできません。 詳細表示
- No:2675
- 公開日時:2014/06/10 10:53
- カテゴリー: ご利用前の準備
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スマートフォン対応機能は、お掃除のどのタイミングで使用すれば良いですか?
お掃除終了後、製品の電源プラグをコンセントから外した状態で、ご利用頂くことを推奨しております。 電源プラグをコンセント差し込んでいる状態でも、スマートフォン対応機能は使用できますが、ご使用された際の表示値は確定値では有りませんので、その後お掃除をした場合に情報が上書き更新されます。 詳細表示
- No:2678
- 公開日時:2014/06/10 10:57
- カテゴリー: スマートフォン対応機能の使い方
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スマートフォンを掃除機にかざした場合、どのような反応が有りますか?
・プロフィール登録画面で掃除機を新規に登録した場合は、登録された掃除機の一覧に登録された機種名が表示されます。 ・その他の画面で掃除機のデータを読み込んだ場合、ポップアップメッセージ「掃除機データを読み込みました」が表示されます。 詳細表示
- No:2683
- 公開日時:2015/03/15 10:59
- カテゴリー: スマートフォン対応機能の使い方
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「データ読み取り機能を利用できません。おサイフケータイロックを解除してください。」というエラーメッセージが出ました。
おサイフケータイのロック機能を解除してください。 詳しい設定方法につきましては、スマートフォンのマニュアルを確認いただくか、携帯電話会社にお問い合わせください。 詳細表示
- No:2693
- 公開日時:2014/06/10 11:11
- カテゴリー: おサイフケータイ関連のエラーメッセージ
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「一部の掃除データが読み込めませんでした」というエラーメッセージが出ました。
掃除データを長期間読み込まないで掃除機を使用した場合、掃除データが上書き保存されてしまい、一部の掃除データが読み込めません。お掃除データはなるべくこまめに読込みするようお願い致します。 詳細表示
- No:2696
- 公開日時:2014/06/10 11:16
- カテゴリー: その他のエラーメッセージ
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