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春の新生活スタートあれ、なかなか見つからない、どうしよう・・・・

お引越しで新生活スタート、の前に、しばらく見ていない取扱説明書が行方不明、引っ越し先に見慣れぬ電気温水器が・・・
そんな方いらっしゃいませんか?

取扱説明書はpdfでダウンロードしていただけます。
気になる家電の購入前チェックにも、製品カタログと合わせてご活用ください。

取扱説明書ダウンロード Webカタログ

チャットボット準備中・・・・

『 キッチン家電 』 内のFAQ

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  • 通信アダプターとは?

    炊飯器の状態をクラウドサーバーに送信したり、アプリで設定した情報を炊飯器に送信するためのデバイスで、 炊飯器の中に組み込まれています。 詳細表示

    • No:8385
    • 公開日時:2021/05/21 16:44
    • カテゴリー: 通信
  • 「WiFiらく楽炊飯アプリ」を家族など複数人で利用する場合にはどうすればいいですか?

    家電シェア機能を使ってください。 ①どなたか1名(管理者)、ユーザ登録、機器登録をしてください。 ②使いたい人全員、端末にアプリをインストールしてください。  *ユーザの登録などは不要です ③管理者は、ホーム画面の右上のボタンを押し、「家電シェア」を押してください。 ④管... 詳細表示

    • No:8386
    • 公開日時:2021/05/21 16:43
    • カテゴリー: アプリ
  • 家電シェアでシェア相手(メンバー)を追加できない。

    ・シェア相手(メンバー)にアプリを入れる必要があります。 ・シェアをしたい相手に招待メールが送られてきますので、シェア追加方法の詳細はそちらをご覧ください。 ・シェア相手(メンバー)を追加できない場合は、三菱電機の「MY MU」アプリからも可能ですのでお試しください。 ・メールのドメイン受信拒否を設定してい... 詳細表示

  • 家電シェアのメンバーができないことはありますか?

    ・「お好み名人」のアンケートと「お米の買い忘れ防止通知&再発注機能」はできません。 詳細表示

  • お好み名人のアンケートが届かない。

    15通りの炊き分けができる「炊分け名人」のみの機能です。 ・炊飯完了後、すぐに保温をやめていませんか?  炊飯完了後、すぐに保温を切るとアンケートが届かない場合があります。 ・家電シェアで招待を受けた人は、アンケートが届きません。 詳細表示

  • 銘柄が炊飯器に自動で追加されない。

    銘柄は、炊飯器には自動で追加されません。 銘柄の追加方法は、取扱説明書をご覧ください。 詳細表示

  • 追加銘柄の音声が表示と違う

    追加銘柄の音声は、銘柄名を発話しません。 「追加銘柄1~5」の発話になります。 詳細表示

  • お米の残量表示がずれる

    ・お米の残量表示機能は「白米」「無洗米」「銘柄芳潤白米」「銘柄芳潤無洗米」 のみで有効です。 ・炊飯終了後すぐに電源を抜くと通信ができずに残量がずれる場合があります。 ・残量は0.5kg単位、5合単位で変わります。 そのため1回炊いたときに「想定より多く減った」「炊いたのに表示が減らない... 詳細表示

    • No:8401
    • 公開日時:2021/05/21 16:45
    • カテゴリー: amazon DRS
  • お米を注文したのにお米残量が増えない。

    お米残量は自動で増えません。 買った量に応じてお客様で残量を入力してください。 ホーム画面左上を押し、そこから「お米残量表示」を押すとお米の残量が確認できる画面が表示されます。 下部の「お米の量を選択する」とありますので、お米の量を増やしてください。 *表示された残量に対して、買った量を足して... 詳細表示

    • No:8402
    • 公開日時:2021/05/21 16:45
    • カテゴリー: amazon DRS
  • お米の残量管理が使用できない。

    ・お米の残量管理機能は、お米購入サイトを登録しないと使用できません。 ・家電シェアのシェア相手(ゲスト)は使用できません。 ・残量管理を行い、残量が減ってきたらお米の買い忘れ防止のお知らせや、amazonから お米の自動注文のお知らせが届きます。 詳細表示

    • No:8403
    • 公開日時:2021/05/21 16:44
    • カテゴリー: amazon DRS

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