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お知らせ

『 キッチン家電 』 内のFAQ

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  • 小型(2ドア)冷凍冷蔵庫の冷えが弱い

    季節により下記の温度調整が必要です。 【夏季に冷蔵室が冷えない場合】 冷凍室のつまみを「弱」側にしてください。冷気を冷蔵室へ多く送ります。 【冬季に冷凍室が冷えない場合】 冷凍室のつまみは「強」(冬)にして、冷蔵室のつまみは「強」側にしてください。全体的に冷却能力が高まります。 以上のことを... 詳細表示

    • No:1906
    • 公開日時:2015/04/22 09:18
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 「炊飯」を押してしばらくすると「ピピピピ」音が鳴る

    このお知らせ音は、内釜が検知できないときに鳴ります。 ●内釜が本体に入っていないときは ・内釜なしが正しく検知されてます。 ⇒本体に内釜を入れて再度「炊飯」を押してください。 ●内釜を本体に入れているのに鳴るときは ・内釜がうまく検知できない状態です。内釜に米粒などの異物が付... 詳細表示

    • No:747
    • 公開日時:2015/01/29 11:14
    • 更新日時:2017/12/27 11:58
    • カテゴリー: エラー表示
  • IHヒーターになべを載せても、火力ランプが点滅して切れてしまいます

    なべ無し自動停止機能により、使用できない鍋と判断していると考えられます。 【IH用】の表示があっても、鍋の材質やなべ底の形状・サイズになどによって適切な加熱が入らなかったり、調理ができない場合があります。   製品にあった適正な鍋をお選びいただくことが必要です。 <鍋を新規にご購入する場合は> 【材... 詳細表示

    • No:2594
    • 公開日時:2015/04/21 08:44
    • カテゴリー: 故障かな
  • 電源を入れてから冷えるまでどのくらいの時間がかかりますか?

    外気温度や食品の量にもよりますが、全室が冷えて安定するまで約半日程度かかります。 自動製氷は冷蔵庫が冷えてから動作を開始します。 特に夏場の暑いときは、冷えが安定したり氷ができるまでに24時間以上かかる場合があります。 詳細表示

  • 給水タンク内のフィルター(機種により名称は異なります。)は交換が必要ですか。

    お手入れをして頂ければ交換は不要です。ただし、次のようなときは交換してください。 なお、交換用フィルターをお買い求めの際は、冷蔵庫をお買上げの販売店やお近くの家電販売店にお問合せください。 ・水以外の飲み物を入れるなどして臭いが付いたり目詰まりしたとき ・破損や劣化が起きたとき ・カビや水アカが発生し... 詳細表示

    • No:3656
    • 公開日時:2015/06/15 10:12
    • カテゴリー: お手入れ
  • 操作音や終了音は消すことができるの?

    音量は、「標準」・「小」・「鳴らない(無音)」を選択できます。 ご使用状況にあわせて、ご利用ください。 「鳴らない(無音)」に設定すると、全ての受付音、加熱終了音が鳴りません。 ●電源プラグを抜いても記憶しています。 <操作方法> 詳細表示

  • 故障かな?診断

    下記より該当する項目をお選び下さい。 1. 表示 表示部にE1、F6などのエラー表示が出る など 2. 時刻 時刻がずれる、予約設定ができない など 3. 炊飯・ふきこぼれ ご飯がうまく炊けない、ご飯がにおう ... 詳細表示

  • 故障かな?診断

    下記より該当する項目をお選び下さい。 1. トッププレート ひびや割れ・傷・凹み など 2. 火力 加熱しない、火力が弱い、加熱ムラ など 3. 調理関係(グリル) 魚の焼け方にむらがある、裏面がうまく焼けない... 詳細表示

  • 故障かな?診断:音関連

    故障かな?診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

    • No:5824
    • 公開日時:2017/04/28 14:20
    • 更新日時:2018/03/09 15:28
    • カテゴリー: 故障かな?
    • ウィザードFAQ
  • しばらく氷を作りません。製氷停止にしたほうがよいですか。製氷停止をしないと故障の要因になりますか。

    製氷停止していなくても、故障の要因になることはありません。 ただし、カビや水アカの付着防止のために、長期間氷を作らないときは、製氷停止に設定して、給水タンク、製氷皿、給水経路、貯氷箱、アイスサーバーをお手入れください。 再び製氷をするときは 給水タンクに水を入れてセットし、製氷停止を解除してください... 詳細表示

    • No:2603
    • 公開日時:2014/04/09 09:19
    • カテゴリー: 自動製氷

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