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『 キッチン家電 』 内のFAQ

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  • 故障かな?診断:冷え関連

    故障かな?診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。

    • No:5818
    • 公開日時:2017/04/28 14:18
    • カテゴリー: 故障かな?
    • ウィザードFAQ
  • 炊飯器の消耗部品はどのようなものですか?どこで購入できますか?

    炊飯器の種類によって、使用される構造部品が異なります。 炊飯器の消耗部品は、大きく分けて以下のようになります。 ・蒸気レスIHジャー炊飯器の場合  内釜 放熱板(ふたパッキン) カートリッジ組立 カートリッジパッキン ブッシュ   タンク組立(タンク容器・タンクふた) タンクカバー ・蒸気レス以...

    • No:4152
    • 公開日時:2015/09/29 10:58
    • カテゴリー: お手入れ
  • 自動製氷のお手入れは必要なの?

    自動製氷は衛生面から水アカ、カビの発生を防ぐため定期的なお手入れが必要です。 給水タンク本体とフィルターは週に1度、給水ポンプやパイプなどは月に1度水洗いしてください。 また、ミネラルウォータや浄水機などの水道水以外を使用されカビが発生しやすい場合は、週に2,3度のお手入れをおすすめします。

    • No:608
    • 公開日時:2014/01/07 00:00
    • カテゴリー: お手入れ
  • しばらく氷を作りません。製氷停止にしたほうがよいですか。製氷停止をしないと故障の要因になりますか。

    製氷停止していなくても、故障の要因になることはありません。 ただし、カビや水アカの付着防止のために、長期間氷を作らないときは、製氷停止に設定して、給水タンク、製氷皿、給水経路、貯氷箱、アイスサーバーをお手入れください。 再び製氷をするときは 給水タンクに水を入れてセットし、製氷停止を解除してください...

    • No:2603
    • 公開日時:2014/04/09 09:19
    • カテゴリー: 自動製氷
  • 液晶表示部に「E」エラー記号 が出る。

    故障の可能性があります。 原因として、本体内部に異常が起きた、または安全装置がはたらいた可能性があります。 <処置方法> ●本体の電源と専用ブレーカーを切り、本体が冷えてから、専用ブレーカーと電源を入れ直してくださ い。「E」エラー記号が表示されない場合は、正常です。そのままご使用いただけます。 ●再...

    • No:4201
    • 公開日時:2015/10/14 14:08
    • カテゴリー: 故障かな
  • ふきこぼれる

    1 無洗米を他のメニューで炊飯しませんでしたか。  →「無洗米」で炊飯してください。 2 炊飯用のカートリッジ、ブッシュを正しくつけていますか。(蒸気レス以外)  → 正しく装着してください。 3 内なべのふちとふたパッキンの間に、米粒などの異物がはさまっていませんか。  →取り除いてください。...

    • No:734
    • 公開日時:2015/01/29 11:14
    • カテゴリー: 本体
  • 「炊飯」を押してしばらくすると「ピピピピ」音が鳴る

    このお知らせ音は、内釜が検知できないときに鳴ります。 ●内釜が本体に入っていないときは ・内釜なしが正しく検知されてます。 ⇒本体に内釜を入れて再度「炊飯」を押してください。 ●内釜を本体に入れているのに鳴るときは ・内釜がうまく検知できない状態です。内釜に米粒などの異物が付...

    • No:747
    • 公開日時:2015/01/29 11:14
    • 更新日時:2017/12/27 11:58
    • カテゴリー: エラー表示
  • つながった氷ができる

    下記のような場合、製氷皿に定量以上給水されつながった氷ができることがあります。 ・給水タンクが傾いている ・給水タンクを冷蔵庫に取り付けたままヤカンで給水する ・給水タンクの満水位置の刻印以上に水を入れている ※製氷皿には、給水された水を均一に流す給水経路部分が有り、離氷する際に当該個所が離れずに離氷する...

    • No:606
    • 公開日時:2015/04/22 00:00
    • 更新日時:2017/07/13 19:27
    • カテゴリー: 自動製氷
  • 冷凍室に霜が付着する、氷が張る

    保存する食品から水分が出ないように、密閉容器に入れるかしっかりラップをしてください。 扉はきちんと閉まっていますか? 半ドア、食品の挟み込み(パッキング・引き出しケース後ろ側)がないかご確認ください。 庫外から湿気を含む空気が入り込み、庫内の冷えている箇所に霜が付着することがあります。 霜を取り除き、...

    • No:3639
    • 公開日時:2015/06/03 15:23
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 表示部に「E1」表示が出る。

    「E1」表示は、温度を正常に検出できない状態になっていることを示します。 おそれ入りますが、通常お客様ご自身では回避できず、修理部門の修理点検が必要になります。 修理のご依頼は、お買い上げの販売店または、三菱電機修理受付センターにご連絡ください。 ...

    • No:6135
    • 公開日時:2017/12/25 10:34
    • 更新日時:2017/12/27 11:32
    • カテゴリー: エラー表示

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