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『 キッチン家電 』 内のFAQ

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  • IHヒーターになべを載せても、火力ランプが点滅して切れてしまいます

    なべ無し自動停止機能により、使用できない鍋と判断していると考えられます。 【IH用】の表示があっても、鍋の材質やなべ底の形状・サイズになどによって適切な加熱が入らなかったり、調理ができない場合があります。   製品にあった適正な鍋をお選びいただくことが必要です。 <鍋を新規にご購入する場合は> 【材... 詳細表示

    • No:2594
    • 公開日時:2015/04/21 08:44
    • カテゴリー: 故障かな
  • 故障かな?診断:表示

    故障かな?診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

  • 数日間氷ができない

    下記の手順にしたがって、冷蔵庫をご確認ください。 1. 設定を「製氷」にしてください。製氷設定については操作パネルをご確認ください。 2. アイスサーバーは決められた位置に入れ、食品は取り除いてください。また、氷は手前まで平らにならしてください。氷の貯まり具合が偏りますと「氷がいっぱいある」と判断するため... 詳細表示

    • No:604
    • 公開日時:2015/04/22 00:00
    • 更新日時:2017/07/13 19:25
    • カテゴリー: 自動製氷
  • 炊飯器の消耗部品はどのようなものですか?どこで購入できますか?

    炊飯器の種類によって、使用される構造部品が異なります。 炊飯器の消耗部品は、大きく分けて以下のようになります。 ・蒸気レスIHジャー炊飯器の場合  内釜 放熱板(ふたパッキン) カートリッジ組立 カートリッジパッキン ブッシュ   タンク組立(タンク容器・タンクふた) タンクカバー... 詳細表示

    • No:4152
    • 公開日時:2015/09/29 10:58
    • 更新日時:2018/08/10 16:35
    • カテゴリー: お手入れ
  • 現在時刻がずれました。合わせ方は?

    室温の変化により、時計は多少ずれる場合があります。 以下の方法で合わせ直してください。(製品の種類により若干方法が異なります。詳細は取扱説明書にてご確認願います。) 【代表的な合わせ方】 1.製品動作中でないことを確認して、電源プラグを差込む。  (炊飯・保温・予約中は時刻合わせが... 詳細表示

    • No:4151
    • 公開日時:2015/09/28 17:02
    • 更新日時:2018/08/07 15:31
    • カテゴリー: 機能と使い方
  • 故障かな?診断:表示

    故障かな?診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

  • 「炊飯」を押してしばらくすると「ピピピピ」音が鳴る

    このお知らせ音は、内釜が検知できないときに鳴ります。 ●内釜が本体に入っていないときは ・内釜なしが正しく検知されてます。 ⇒本体に内釜を入れて再度「炊飯」を押してください。 ●内釜を本体に入れているのに鳴るときは ・内釜がうまく検知できない状態です。内釜に米粒などの異物が付... 詳細表示

    • No:747
    • 公開日時:2015/01/29 11:14
    • 更新日時:2017/12/27 11:58
    • カテゴリー: エラー表示
  • 炊き上がったご飯から、においがする。

    樹脂臭を感じる場合  ご購入当初、しばらくは機器のにおい(ゴム臭やプラスチック臭)がする場合があります。ご使用に伴い徐々に軽減されます。  どうしても気になる場合は、内釜に1/3まで水を入れて炊飯を押して、約15分沸騰させたのち、本体が冷めたら内釜・放熱板・カートリッジ内部を洗うことを数回繰り返してください。... 詳細表示

    • No:4638
    • 公開日時:2016/02/08 17:02
    • カテゴリー: 炊飯全般
  • 給水タンク内のフィルター(機種により名称は異なります。)は交換が必要ですか。

    お手入れをして頂ければ交換は不要です。ただし、次のようなときは交換してください。 なお、交換用フィルターをお買い求めの際は、冷蔵庫をお買上げの販売店やお近くの家電販売店にお問合せください。 ・水以外の飲み物を入れるなどして臭いが付いたり目詰まりしたとき ・破損や劣化が起きたとき ・カビや水アカが発生し... 詳細表示

    • No:3656
    • 公開日時:2015/06/15 10:12
    • カテゴリー: お手入れ
  • 庫内灯の交換は自分でできますか。

    取扱説明書に「庫内灯の交換」と記載のある機種については、お客様御自身での交換が可能です。 交換の際は、必ず口金サイズ・W数・ガラス形状が同じものをお買い求めください。 異なる電球を使用しますと熱を持ち、変形や火災の原因になります。 詳しくは「取扱説明書」をご参照ください。 電球を交換しても点灯しないと... 詳細表示

    • No:3653
    • 公開日時:2015/06/10 13:19
    • カテゴリー: 故障かな?

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