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『 キッチン家電 』 内のFAQ

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  • IHヒーターになべを載せても、火力ランプが点滅して切れてしまいます

    なべ無し自動停止機能により、使用できない鍋と判断していると考えられます。 【IH用】の表示があっても、鍋の材質やなべ底の形状・サイズになどによって適切な加熱が入らなかったり、調理ができない場合があります。   製品にあった適正な鍋をお選びいただくことが必要です。 <鍋を新規にご購入する場合は> 【材... 詳細表示

    • No:2594
    • 公開日時:2015/04/21 08:44
    • カテゴリー: 故障かな
  • 炊飯器の消耗部品はどのようなものですか?どこで購入できますか?

    炊飯器の種類によって、使用される構造部品が異なります。 炊飯器の消耗部品は、大きく分けて以下のようになります。 ・蒸気レスIHジャー炊飯器の場合  内釜 放熱板(ふたパッキン) カートリッジ組立 カートリッジパッキン ブッシュ   タンク組立(タンク容器・タンクふた) タンクカバー... 詳細表示

    • No:4152
    • 公開日時:2015/09/29 10:58
    • 更新日時:2018/08/10 16:35
    • カテゴリー: お手入れ
  • 設問内容を確認しても具合の悪い時、設問のいずれにも該当しない場合

    点検または修理が必要な可能性があります。 お買上げの販売店や「弊社相談窓口」または「修理受付窓口」へご依頼ください。 詳細表示

    • No:5862
    • 公開日時:2017/04/28 14:20
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 現在時刻がずれました。合わせ方は?

    室温の変化により、時計は多少ずれる場合があります。 以下の方法で合わせ直してください。(製品の種類により若干方法が異なります。詳細は取扱説明書にてご確認願います。) 【代表的な合わせ方】 1.製品動作中でないことを確認して、電源プラグを差込む。  (炊飯・保温・予約中は時刻合わせが... 詳細表示

    • No:4151
    • 公開日時:2015/09/28 17:02
    • 更新日時:2018/08/07 15:31
    • カテゴリー: 機能と使い方
  • 故障かな?診断:冷え関連

    故障かな?診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

    • No:5818
    • 公開日時:2017/04/28 14:18
    • カテゴリー: 故障かな?
    • ウィザードFAQ
  • 給水タンク内のフィルター(機種により名称は異なります。)は交換が必要ですか。

    お手入れをして頂ければ交換は不要です。ただし、次のようなときは交換してください。 なお、交換用フィルターをお買い求めの際は、冷蔵庫をお買上げの販売店やお近くの家電販売店にお問合せください。 ・水以外の飲み物を入れるなどして臭いが付いたり目詰まりしたとき ・破損や劣化が起きたとき ・カビや水アカが発生し... 詳細表示

    • No:3656
    • 公開日時:2015/06/15 10:12
    • カテゴリー: お手入れ
  • ふきこぼれる

    1 無洗米を他のメニューで炊飯しませんでしたか。  →「無洗米」で炊飯してください。 2 炊飯用のカートリッジ、ブッシュを正しくつけていますか。(蒸気レス以外)  → 正しく装着してください。 3 内なべのふちとふたパッキンの間に、米粒などの異物がはさまっていませんか。  →取り除いてください。... 詳細表示

    • No:734
    • 公開日時:2015/01/29 11:14
    • カテゴリー: 本体
  • 故障かな?診断:表示

    故障かな?診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

  • 洗剤の推奨品はありますか?

    以下の2銘柄を推奨いたします。 レキットベンキーザー・ジャパン株式会社製:フィニッシュ(パウダー・タブレット) ラ イ オ ン 製 :CHARMY クリスタ クリアジェル(ジェル) 上記2銘柄については、三菱電機食器洗い乾燥機の洗浄試験にて検証し、洗浄能力を確保しているものとして推奨... 詳細表示

    • No:6000
    • 公開日時:2017/07/10 17:23
    • 更新日時:2017/07/19 12:50
    • カテゴリー: 洗剤
  • 「炊飯」を押してしばらくすると「ピピピピ」音が鳴る

    このお知らせ音は、内釜が検知できないときに鳴ります。 ●内釜が本体に入っていないときは ・内釜なしが正しく検知されてます。 ⇒本体に内釜を入れて再度「炊飯」を押してください。 ●内釜を本体に入れているのに鳴るときは ・内釜がうまく検知できない状態です。内釜に米粒などの異物が付... 詳細表示

    • No:747
    • 公開日時:2015/01/29 11:14
    • 更新日時:2017/12/27 11:58
    • カテゴリー: エラー表示

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