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『 映像情報機器 』 内のFAQ

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  • 「ストリーム構成などの異常のためダビングができません。」と表示される。

    以下のことにご注意ください。 ディスクにキズや汚れがあり正常に書き込めない場合があります。他のディスクをお試しください。 特定の番組のみダビング出来ない場合は、該当番組のデータに異常がある事があります。 上記のいずれにも該当しない場合は、本体(ハードディスクやドライブ)に異常が発生している場合があ... 詳細表示

    • No:5488
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/23 17:05
    • カテゴリー: ダビング・編集
  • 予約録画しても録画できておらず、終了時間を過ぎても録画ポーズの状態になっている。(「録画」LED赤点滅)

    番組変更等で録画開始時刻に該当番組がない場合、番組追従の処理で該当番組が見つかるまで最大3時間録画ポーズ状態で待機します。録画ポーズのまま3時間経過した場合、あるいは放送中止の情報を受けた場合、該当番組の録画を中止します。 アンテナレベルが低い場合、録画ポーズ状態になり、録画開始されません。 上記... 詳細表示

    • No:5514
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/21 11:51
    • カテゴリー: 録画
  • MHLとHDMIとの違いは何ですか?

    HDMIはMHLと異なり、接続したスマートフォンやタブレット端末に電源を供給することができません。また、付属のリモコンでスマートフォンやタブレット端末を操作することもできません。MHL対応のスマートフォンやタブレット端末でも市販のHDMI変換アダプター等を使用すればディスプレイのHDMI端子に接続することは可能で... 詳細表示

  • 削除・部分削除・分割をした番組や内容を元に戻せない。

    削除・部分削除・分割をした番組や内容は、元に戻すことはできません。録画内容をよく確認してから、削除・分割してください。 >取扱説明書P112、116、117(添付ファイルPDF)をご参照ください。 詳細表示

  • Windows10へアップグレードしたら、ディスプレイは対応していないあるいはディスプレイを認識していないとエラーメッセージがでました

    パソコンのグラフィックボード(ディスプレイアダプター)のドライバーが対応していない可能性が考えられますので、ディスプレイアダプターのドライバーを入れ直して下さい。 なお、ディスプレイアダプターのドライバーに関しましては、パソコンメーカー様もしくはグラフィックボードメーカー様にお問い合わせの上、入手してくださ... 詳細表示

  • 2番組同時録画はできますか?

    本体の動作状態によって変わります。「2番組を同時に録画するときは(2番組同時録画)」や「同時操作について」をごらんください。 >取扱説明書P66、68~P70(添付ファイルPDF)をご参照ください。 詳細表示

    • No:1253
    • 公開日時:2012/03/22 20:05
    • カテゴリー: 録画
  • 地上デジタル放送が映らない。映像が乱れる。

    以下のことをご確認ください。 UHFアンテナは、地上デジタル放送の送信局に向けられているかご確認ください。 地上デジタル放送が受信できるUHFアンテナを使用しているかご確認ください。 地上デジタル放送用のUHFアンテナやデジタル対応のブースター、混合器などが必要な場合があります。 地上デジタル放送... 詳細表示

    • No:5481
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/08 15:23
    • カテゴリー: 受信
  • 修理品の送付先はどこになりますか?

    お客様の最寄りの受付拠点をご案内致しますので、修理相談窓口までお問い合わせください。 修理相談窓口: フリーダイヤル 0120-08-1460 (携帯・PHS可/IP電話不可) 受付時間 月~金曜日 AM9:00~12:00 PM1:00~5:00 また、リサイクルのお申し込み先は下記リンクをご確認く... 詳細表示

  • 本体表示部に「R-1」、「R-2」と表示されました。

    ●本体とリモコンのリモコンモードが異なっています。・本体が〈リモコン1〉でリモコンが〈リモコン2〉のとき ・・・“R-1”・本体が〈リモコン2〉でリモコンが〈リモコン1〉のとき ・・・“R-2” >取扱説明書P9、36(添付ファイルPDF)をご参照ください。 詳細表示

  • 画面(映像)が暗く見える。

    以下のことにご注意ください。 節電画質(ECOモード)に設定した場合、画面(映像)が暗く感じる場合があります。 参照:「ECOモード(明るさセンサー/視聴者設定)」の設定方法 各節電画質の設定は次のようになります。 消費電力を少なくする効果の順序は、各映像モードの画質設定を工場出荷状態のままと... 詳細表示

    • No:5573
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2017/04/19 11:44
    • カテゴリー: 映像・音声

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