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『 液晶テレビ 』 内のFAQ

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  • 3月29日発生の三菱電機製液晶テレビの受信不具合とはどのようなものですか

    弊社が2010年以降に製造・販売した三菱液晶テレビ「REAL」シリーズにおきまして、3月29日(日)午前0時より正午ごろにかけて「視聴中または録画中に電源がOFF/ONを繰り返す」不具合が発生しました。 不具合についてのお詫びとソフトウェア更新につきましては、弊社ホームページでご案内しておりますので、こちら...

  • リモコンや本体ボタンで操作できない。

    以下のことをご確認ください。 電源を「入」にした後、録画・再生機能の準備のため、数十秒程度は音量・選局以外の操作ができません。画面左上の「起動中」の表示が消えたら操作できます。 「本体操作部ロック」が「入」になっていないかご確認ください。 詳細は、添付ファイル:「本体操作部ロック設定方法」を参照くだ...

    • No:5542
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2017/01/25 11:55
    • カテゴリー: リモコン
  • 画面に「受信できません。アンテナの設定や調整を確認してください。(E202)」と表示されています。

    ・受信レベルが不足している可能性があります。  アンテナとの接続状態、アンテナの向きを確認してください。  受信レベルを、[メニュー]→[設定]→[初期設定]→[アンテナ設定]で確認できます。  受信レベルは、22以上(画面での表示)がめやすです。 ・BS/CS放送は、[メニュー]→[設定]→[初期設...

    • No:5163
    • 公開日時:2016/04/20 17:45
    • 更新日時:2016/08/24 16:31
    • カテゴリー: エラー・その他
  • 液晶テレビ受信不具合対象製品型名を教えて下さい。

    受信不具合の発生対象製品は、2010年以降に製造・販売した120機種が対象となります。 対象製品形名は、添付ファイル「受信不具合対象製品形名一覧」にてご確認して下さい。 対象製品の形名は、添付ファイル「液晶テレビ製品形名確認位置図」にてご確認頂けます。 それでも、問題が解決しない場合は下記までご...

  • ディスクの再生ができない。

    以下のディスクは再生できません。 本機で再生できないディスクや未録画のディスク。 ディスクの表裏が逆の場合(光っている方が下向きです)。 他機やパソコンで録画したディスクは、本機で再生できないことがあります。 他機で録画されてファイナライズされていないVideo方式のDVD-RWやDVD-Rは、本...

    • No:5539
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/21 19:22
    • カテゴリー: 再生
  • 電源が入らない。

    以下のことをご確認ください。 ●本体の確認 主電源が「切」になっていませんか。 電源コードがコンセントから抜けていませんか。 ●リモコンの確認 リモコンの乾電池が消耗している可能性があります。 リモコンの乾電池の+,-が逆に入っていないかご確認ください。 乾電池の使用推奨期限が切れて...

    • No:5576
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/21 16:57
    • カテゴリー: 電源
  • 「ブルーレイディスク/DVDビデオの視聴制限」の設定方法

    設定手順は、以下のとおりです。 ●対象製品 - LCD-26BHR500/LCD-32BHR500/LCD-40BHR500/LCD-46BHR500 - LCD-B32BHR500/LCD-B40BHR500 - LCD-26BHR3/LCD-32BHR3/LCD-40BHR3/LCD-29BHR4...

  • 画面(映像)が勝手に消えてしまう。

    人感センサー節電が「節電する」になっていませんか。 人の動きを感知できない状態で一定時間が過ぎると画面を消し、更にその状態が続くと電源を「切」にします。 詳細は、添付ファイル:「人感センサー節電設定方法」をご参照ください。 オフタイマータイマー設定されていませんか。 上記を確認頂き解決出来ない...

    • No:5575
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2017/01/25 11:37
    • カテゴリー: 映像・音声
  • リモコンで一部のキー操作ができない。

    以下のことにご注意ください。 電源オン後、最初の数十秒はチャンネル切換、音量変更はできますが、その他のボタンやトレイ操作は効きません。 リモコンの電池が少なくなっている場合があります。リモコンの電池が少なくなるとレコーダー系のボタン( など)がテレビ系のボタンより先に効かなくなります。 画面に起動...

    • No:5543
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/11/21 19:21
    • カテゴリー: リモコン
  • 録画ができない。

    以下のような場合は、録画できません。 違法複製防止のためのコピー制限やコピーガードがかかっていると録画ができません。 「録画禁止」番組は録画ができません。 本体やBD-RE/-Rの残量時間が不足していると録画ができません。 不要な番組を削除するか、別のBD-RE/-Rに録画してください。 番組数が...

    • No:5516
    • 公開日時:2016/09/15 14:03
    • 更新日時:2016/12/12 17:07
    • カテゴリー: 録画

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