よくあるご質問 FAQ

洗剤はどんなものが使用できるの？

必ず食器洗い乾燥機専用洗剤をご使用ください。 最寄りのスーパー、ドラッグストアー、電気店でお買い求めいただけます。 形状については、粉末（パウダー）はもちろん、液体（ジェル）、固形（タブレット）のいずれでもご使用いただけます。 石鹸系のものは石鹸カスが発生しやすいので、機器のお手入れを軽減す... 詳細表示

故障かな？診断：排水しない・異臭

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グラスが白濁します。どうしたら落ちますか？

・クリスタルグラスの場合は　 ガラス中の鉛成分が洗剤のアルカリ分の影響により白濁します。 ガラス自身が変質してしまいますので元に戻すことはできませんので食器洗い乾燥機には入れないでください。 ・通常のグラス類の場合は 水に含まれる「カルシウムなどのミネラル分」のためグラス類が白濁することがあります。異... 詳細表示

スタートを押しても運転しない（「ピピッ」と音がする）のですが？

ドアが確実に閉まっていない可能性があります。 ドアを奥までしっかり押し込むように閉めてください。 ドアを静かに閉めた場合など、ドアが閉まりきっていないこともあります。 また、食器やまな板、さいばしなどの調理器具が、洗浄槽のふちからはみ出ていると、ドアが閉まりきらない場合があり... 詳細表示

元付け型の浄水器を接続してよいですか？

・元付け型の浄水器は接続しないでください。 ・元付け型の浄水器に接続すると、残留塩素濃度が0.1ppm未満 　（水道法基準は0.1ppm以上と規定されている）となり、 　屋内に給水される水が細菌などに汚染される（バクテリアが 　繁殖）おそれがあります。 ・不具合が発生した... 詳細表示

『点検』ランプが点滅していますが、故障でしょうか？

故障ではありませんので、継続してご使用になれます。 ボタン操作により、通常通りご使用できます。 ※もし、操作／運転できない場合は、次の診断もご確認ください。 故障かな？診断：ランプの点滅・点灯 参考情報： 点検お知らせ機能を搭載した製品では、通常使用で10年相当経過後... 詳細表示

故障かな？診断：その他

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止水栓を閉めたいと思います。止水栓はどこにありますか？

給水ホースが全長１ｍであるため、止水栓の位置は本体周囲１ｍ以内にありますが、各ご家庭のキッチンによって止水栓の位置は異なります。キッチンの取扱説明書をご参照いただくか、食器洗い乾燥機の設置業者様にご確認願います。 ●典型的な止水栓位置の一例 　　　点検口のフタを開けたところに位置する場合 詳細表示

故障かな？診断：排気・結露・泡

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故障かな？診断：食器汚れ・くもり

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