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『 故障かな? 』 内のFAQ

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  • エアコンの風がにおう

    【ニオイの主な原因】 ●エアコンを運転すると、室内の空気と一緒に壁やじゅうたん、家具、衣類などにしみこんだニオイの成分をエアコン内部に吸込みます。室内のニオイの成分がエアコンに吸い込まれ熱交換器などに付着し、これが運転時にニオイとして出てきます。 ●ニオイの発生源としては、人の汗、タバコの煙、... 詳細表示

    • No:717
    • 公開日時:2015/02/26 19:52
    • 更新日時:2018/08/27 17:24
  • 室内機内部が凍る

    ●エアフィルター(形名により名称が異なります)が極端に目詰まりしていることが考えられます。 エアフィルターのお手入れをしてください。 (目詰まりをすると風が通りにくくなり、凍ることがあります)  ※エアフィルターのお手入れは、お使いのエアコンの取扱説明書で確認してください。お手元に取扱説明書が無い場合に... 詳細表示

    • No:3601
    • 公開日時:2015/07/23 18:42
  • フィルター掃除ランプが点滅しています

    「フィルターおそうじメカ」搭載のエアコンでは、フィルターやダストボックスが正しくセットされていないと、フィルター掃除ランプが点滅します。 フィルター、ダストボックスを取外し、正しく取付けなおしてください。 フィルター、ダストボックスの取付け方は、お使いのエアコンの取扱説明書で確認ください。 ※お手元に取... 詳細表示

    • No:2731
    • 公開日時:2015/03/20 11:39
  • エアコンの室内機から、”ポコポコ”という音がするのですが

    換気扇をご使用の際、室内機から室外へ排水するためのドレンホースから室外の空気を吸い込むことがあります。このとき、ドレンホース内の水が空気と一緒に吸い上げられることで出る音です。 故障ではありません。 ・お部屋の給気口を開けることで改善されることがあります。 ・また、ドレンホースに当たる風が強いときにも音... 詳細表示

    • No:723
    • 公開日時:2015/02/26 19:52
  • 内部クリーン/内部乾燥を設定したが、ランプが点灯せず、運転を開始しません。

    内部クリーン/内部乾燥運転を設定した時の送風および弱暖房モードは、冷房と除湿運転の停止後にのみ開始します。 内部クリーン/内部乾燥運転は、冷房や除湿運転を停止した後に、エアコン内部を乾かし、 清潔に保つためのもので、リモコンでセットしただけでは運転を開始しません。 室内機のランプも点灯しません。 ... 詳細表示

    • No:2714
    • 公開日時:2014/07/01 08:52
  • 運転の途中で室内機が動かなくなりました。故障ですか?

    ●以下のことをご確認ください。 ①切タイマーを設定していませんでしたか? ②不在停止、スマートオフ、スマートストップが設定されていませんか?  お部屋に人がいない状態で約3時間経過すると、自動的に運転を停止します。  設定をご確認ください。 ③50時間以上、連続運転をしていませんか?  フ... 詳細表示

    • No:2719
    • 公開日時:2015/02/25 13:45
  • 室内機表示部に1、3、5などの数字が点滅しています

    室内機または室外機に異常が起きていることが考えられます。 運転を停止し、以下をご確認ください。 1.室外機の吹出口、吸込口周囲をふさぐ物があれば取り除いてください。 2.電源プラグを抜いて約1分程待ち、再度電源プラグを差し、運転を開始してください。 点滅が解消されない場合には、本体の不具合の可... 詳細表示

    • No:2619
    • 公開日時:2015/02/26 08:57
  • 以前より、室内機の音が大きくなった(うるさくなった)気がします

    下記のことを確認してください。 ①フィルターが目詰まりしていませんか?   フィルターがほこりなどで汚れている場合は、フィルターのお手入れをしてください。 ②風の強さ・風速が「強」や「ロング」に設定されていませんか?   「ロング」に設定すると、最大風量になり、送風音が大きくなります。   風の... 詳細表示

    • No:2657
    • 公開日時:2015/02/25 19:12
  • 室内機から水が漏れる(垂れる)のですが

    以下のことを確認ください。 ①前面パネルがしっかり取付けられていますか?  しっかり取付けられていないと露たれの原因になります。 ②フィルターが極端に汚れていませんか?  フィルターが汚れている場合はフィルターのお掃除をしてください。 ③室内機から室外に排水するドレンホースの先端がつぶれたり... 詳細表示

    • No:1889
    • 公開日時:2015/03/23 10:36
  • 内部クリーン(内部乾燥)運転をするとにおう

    内部クリーン(内部乾燥)運転は、エアコン内部を乾かし、清潔に保つためのものです。 【ニオイの主な原因】 エアコンを運転すると、室内の空気と一緒に壁やじゅうたん、家具、衣類などにしみこんだニオイの成分をエアコン内部に吸込みます。室内のニオイの成分がエアコンに吸い込まれ熱交換器などに付着し、これ... 詳細表示

    • No:3662
    • 公開日時:2015/08/19 18:51
    • 更新日時:2018/08/27 17:39

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