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『 故障かな? 』 内のFAQ

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  • 室外機から水や白い煙(湯気)が出る

    暖房運転をしていると、室外機から水や湯気が出ることがあります。 暖房運転をしますと、室外機の熱交換器に霜がつきます。 室外機の熱交換器に霜がつきますと、お部屋を温める能力が低下します。 これを防止するために、エアコンは霜取り運転を自動で行っています。 霜取り運転中は冷たい風が出るのを防ぐため、室内機のフラ...

    • No:3760
    • 公開日時:2015/09/01 11:34
  • 蒸気・霧・水関連

    「故障かな?と思ったら」に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。

    • No:5871
    • 公開日時:2017/06/07 09:26
    • ウィザードFAQ
  • 室外のドレンホースからピンク(赤)色の水が出てくるのですが

    ◆ピンク(赤)色の水が出てくる場合 ピンク(赤)色の水は一般的に自然界にある微生物(お風呂場や台所の ピンク色のぬめりに代表されるものと同じ細菌等)が繁殖したものです。エアコンの故障ではありませんが、気になる場合には、「お買上げの販売店」か三菱電機修理受付センターへご相談ください。 エアコンやドレンホースにド...

    • No:1912
    • 公開日時:2015/04/22 11:45
    • 更新日時:2016/10/04 17:43
  • 風向き・風関連

    「故障かな?と思ったら」に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。

    • No:5872
    • 公開日時:2017/06/05 17:53
    • ウィザードFAQ
  • クリーンモニターランプが点滅しています

    「フィルターおそうじメカ」搭載のエアコンでは、フィルターやダストボックスが正しくセットされていないと、クリーンモニターランプが点滅します。 フィルター、ダストボックスを取外し、正しく取付けなおしてください。 フィルター、ダストボックスの取付け方は、お使いのエアコンの取扱説明書で確認ください。 ※お手元に...

    • No:2707
    • 公開日時:2015/03/20 14:10
  • 上下風向を自動に設定してもスイングしない

    上下風向の設定をご確認ください。 ①上下風向を自動に設定している場合。  冷房・除湿・送風運転時は水平吹き、暖房運転時は下吹きになります。  スイングはしません。 ②スイングさせたい場合。  上下風向をスイングに設定してください。

    • No:725
    • 公開日時:2015/02/26 19:52
  • 運転の途中で室内機が動かなくなりました。故障ですか?

    ●以下のことをご確認ください。 ①切タイマーを設定していませんでしたか? ②不在停止、スマートオフ、スマートストップが設定されていませんか?  お部屋に人がいない状態で約3時間経過すると、自動的に運転を停止します。  設定をご確認ください。 ③50時間以上、連続運転をしていませんか?  フ...

    • No:2719
    • 公開日時:2015/02/25 13:45
  • エアコンの室内機から、”ポコポコ”という音がするのですが

    換気扇をご使用の際、室内機から室外へ排水するためのドレンホースから室外の空気を吸い込むことがあります。このとき、ドレンホース内の水が空気と一緒に吸い上げられることで出る音です。 故障ではありません。 ・お部屋の給気口を開けることで改善されることがあります。 ・また、ドレンホースに当たる風が強いときにも音...

    • No:723
    • 公開日時:2015/02/26 19:52
  • 室内機内部が凍る

    ●エアフィルター(形名により名称が異なります)が極端に目詰まりしていることが考えられます。 エアフィルターのお手入れをしてください。 (目詰まりをすると風が通りにくくなり、凍ることがあります)  ※エアフィルターのお手入れは、お使いのエアコンの取扱説明書で確認してください。お手元に取扱説明書が無い場合に...

    • No:3601
    • 公開日時:2015/07/23 18:42
  • フィルター掃除ランプが点滅しています

    「フィルターおそうじメカ」搭載のエアコンでは、フィルターやダストボックスが正しくセットされていないと、フィルター掃除ランプが点滅します。 フィルター、ダストボックスを取外し、正しく取付けなおしてください。 フィルター、ダストボックスの取付け方は、お使いのエアコンの取扱説明書で確認ください。 ※お手元に取...

    • No:2731
    • 公開日時:2015/03/20 11:39

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