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『 ルームエアコン 』 内のFAQ

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  • 冷房や除湿のとき、ドレンホースから水が出ない(少ない)のですが、故障ですか

    ドレンホースから出てくる水は、冷房や除湿運転時に、冷やされた室内熱交換器に空気中の水分が結露したものです。 室内が設定温度に達しているとき(室外機が停止しているとき)や、室内の湿度が低いときなど、条件によって水が出ないことがあります。 なおドレンホースにたるみや詰まりがある場合には、水は流れません。 ... 詳細表示

    • No:2431
    • 公開日時:2015/03/22 22:04
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 室外機から水や白い煙(湯気)が出る

    暖房運転をしていると、室外機から水や湯気が出ることがあります。 暖房運転をしますと、室外機の熱交換器に霜がつきます。 室外機の熱交換器に霜がつきますと、お部屋を温める能力が低下します。 これを防止するために、エアコンは霜取り運転を自動で行っています。 霜取り運転中は冷たい風が出るのを防ぐため、室内機のフラ... 詳細表示

  • 室内機内部右側の金属部分が焦げたように見えるのですが大丈夫ですか

    室内熱交換器製造時点で変色したものです。 (溶接の熱でアルミフィン表面の樹脂コーティングが変色します) エアコンの運転によるものではありません。また、熱交換器の性能にも影響はありません。 安心してご使用ください。  ※なお、ホームページの「よくある質問動画集」からも確認いただけます。 詳細表示

    • No:1888
    • 公開日時:2015/04/22 10:36
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 本体の表示ランプは点灯しているのに、温風・冷風が出てこない。

    ●次のことを確認してください。 ①暖房運転の開始時ですか? 暖房開始時は温かい風を出す準備をしています。 しばらくお待ちください。(約3分間) ②運転を停止した直後に、再運転をしようとしていませんか? 本体の保護のため、一度停止すると約3分間は運転しません。 しばらくお待ちください。(約3分間... 詳細表示

    • No:721
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 室内機のお手入れ方法を教えてください

    機種によって、各部品のお手入れ方法が異なります。 お使いのエアコンの取扱説明書をご確認ください。 ※お手元に取扱説明書がない場合は、「取扱説明書をダウンロード」してご確認ください。 ※ホームページの「よくあるご質問 動画集」でもご確認できます。  (機種は代表例となっていますので、ご注意ください)... 詳細表示

    • No:2703
    • 公開日時:2015/03/20 20:53
    • カテゴリー: お手入れ
  • 設置場所の高さに制約があります。高さの低いエアコンはありますか

    15年度モデル「MSZ-Lシリーズ」 「MSZ-BXVシリーズ」をおすすめします。 本体高さ250mm、据付寸法も295mm※のスペースにも設置が可能です。 下にカーテンレールなどの障害物がある場合、 障害物の壁からの突出寸法が110mmまで対応できます。 110mmを超える場合は、突出状態を考慮した... 詳細表示

    • No:3657
    • 公開日時:2015/06/16 16:10
    • カテゴリー: 選び方
  • すべてのランプが点滅して運転できません。

    上下風向フラップが外れていませんか? 上下風向フラップが正しく取り付けられていないと、すべてのランプが点滅して、運転できません。 故障ではありませんので、すべての上下風向フラップのストッパーを確実に取付けてください。 ●上下風向フラップの取付け方 機種によって上下風向フラップの形状、取... 詳細表示

    • No:2646
    • 公開日時:2015/04/21 12:57
    • カテゴリー: 故障かな?
  • スマートSTOPとは何ですか?

    スマートSTOPは、「スマートセーブ」「スマートオフ」の2機能を総称したものです。 ・「スマートセーブ」:短時間の不在でも、自動でこまめにセーブ運転に切り替える機能です。 ・「スマートオフ」:不在が長引いた場合に、電気消費が多い圧縮機を停止させる機能です。 短時間の不在でも自動で電気のムダをカットできること... 詳細表示

    • No:1922
    • 公開日時:2015/04/22 16:44
    • カテゴリー: 選び方
  • アレル除菌脱臭空清フィルター、プラチナ脱臭フィルターが破損しました。このまま使用できますか。

    アレル除菌脱臭空清フィルター、プラチナ脱臭フィルターが破損した場合には、新しいフィルターに交換してください。 そのまま使用しますと、細かい破片が室内機内部に入り込むおそれがあります。 落としたりたたいたりすると破損の要因になります。 また、洗浄する際に、水につけてゴシゴシするとボロボロになりやすくな... 詳細表示

    • No:2726
    • 公開日時:2015/02/25 15:48
    • カテゴリー: お手入れ
  • 内部クリーン/内部乾燥を設定したが、ランプが点灯せず、運転を開始しません。

    内部クリーン/内部乾燥運転を設定した時の送風および弱暖房モードは、冷房と除湿運転の停止後にのみ開始します。 内部クリーン/内部乾燥運転は、冷房や除湿運転を停止した後に、エアコン内部を乾かし、 清潔に保つためのもので、リモコンでセットしただけでは運転を開始しません。 室内機のランプも点灯しません。 ... 詳細表示

    • No:2714
    • 公開日時:2014/07/01 08:52
    • カテゴリー: 故障かな?

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