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『 ルームエアコン 』 内のFAQ
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登録しようとしているパスワードが使用できない<霧ヶ峰REMOTE(リモート)で初期設定が上手くいかない>
■弊社のパスワードのルールに則っていない可能性が考えられます。 霧ヶ峰REMOTEのパスワードには以下の制限がありますので、ご確認の上、設定してください。 ・文字数 : 8文字以上、256文字以下 ・使用可能な文字 : 半角英数文字(大文字と小文字)と以下の半角記号 “ ^ ”(キャレット... 詳細表示
- No:7396
- 公開日時:2019/11/26 14:17
- 更新日時:2022/10/18 20:03
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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霧ヶ峰REMOTE(リモート)をAndroidで使うと機器登録時にエアコンが一覧表示されない
■ルーター(無線LANアクセスポイント)が弊社接続確認済のルーター(無線LANアクセスポイント)ではない可能性が考えられます。 接続確認済みのルーター一覧を公開しておりますのでご覧ください。 ●詳細はこちらをご覧ください。【霧ヶ峰REMOTE接続確認済みのルーター一覧】 ■当社動作未確認のル... 詳細表示
- No:7401
- 公開日時:2019/11/26 15:13
- 更新日時:2023/03/07 17:37
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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「室温おしらせ」や「電気代おしらせ」で配信されるはずのメールが届かない
■入力したメールアドレスが間違っている可能性が考えられます。 入力したメールアドレスが正しいかご確認ください。 ■他のメールと間違えている可能性が考えられます。 既読となっているメールも含め、件名に霧ヶ峰REMOTEという名称が入っているメールがないか、再度ご確認ください。 ■... 詳細表示
- No:7413
- 公開日時:2019/11/26 16:21
- 更新日時:2022/10/18 19:31
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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アプリを再インストールしてください。 アプリの削除だけではエアコンの登録情報は削除されませんので、アプリを再インストールしていただいた後、ご利用いただいていたメールアドレス(またはログインID)とパスワードで再度ログインしてご使用ください。 なお、アプリは最新版のみを公開しております。最新版でないアプ... 詳細表示
- No:7415
- 公開日時:2019/12/10 10:26
- 更新日時:2024/02/09 17:25
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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次の点をご確認ください。 ■NETランプまたはランプ1が消灯している場合は「霧ヶ峰REMOTE」のホームページでご使用のルーターが動作確認済みかをご確認ください。 ●詳細はこちらをご覧ください。【霧ヶ峰REMOTEホームページ】 ■「ボタンで接続する」場合、正しいMAC番号・ID... 詳細表示
- No:8986
- 公開日時:2022/10/21 00:00
- 更新日時:2022/10/21 08:42
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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カタログなどで、以下の内容をご参考にお選びください。 ■基本性能で省エネ ・省エネ基準達成率を参考にする エアコンの省エネ基準は、その機能・形態・能力・寸法に応じて異なる評価基準が適応され、それぞれの目標値が定められています。 同じ評価基準のエアコンで比較した場合、値が高いほど効率が良いと言えます。 た... 詳細表示
- No:699
- 公開日時:2011/12/05 00:00
- カテゴリー: 選び方
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エアコンの室内機から、水が流れるような音、”プシュッ”という音がするのですが
エアコン内部を流れる冷媒の音が、水が流れる音に聞こえることがあります。 また、冷媒の流れが切り替わるときに「プシュッ」「シュルシュル」という音がすることがありますが、異常ではありません。 詳細表示
- No:2630
- 公開日時:2015/02/26 09:39
- 更新日時:2023/11/10 14:15
- カテゴリー: 故障かな?
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エアコン室内機の外観に、線やキズのようのものが見えるのですが
プラスチックを成形するときに現れる線(ウェルドライン)が、ヒビやキズのように見えることがあります。 製品の使用には問題はありません。 詳細表示
- No:2631
- 公開日時:2014/05/20 13:06
- カテゴリー: 故障かな?
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冷房、暖房などの運転中に運転が止まり、フィルターおそうじメカ運転が開始する(フィルターおそうじメカ搭載機種)
すべての運転モードにおいて、約50時間連続運転すると、自動で運転を停止してフィルターおそうじメカ運転を行います。(約5分間) フィルターおそうじメカ運転終了後は、元の運転に戻ります。 詳細表示
- No:2633
- 公開日時:2014/05/26 09:44
- カテゴリー: 使い方
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フィルターなどが汚れていませんか? フィルターなどが汚れて目詰まりしていると、風が弱まったり、風が均一に出ないことがあります。お手入れを行ってください。 ※機種により部品やお手入れ方法が異なります。お使いのエアコンの取扱説明書でご確認ください。お手元に取扱説明書が無い場合には、「取扱説明書ダウ... 詳細表示
- No:2708
- 公開日時:2015/03/20 14:48
- 更新日時:2020/12/22 19:16
- カテゴリー: 故障かな?
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