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『 ルームエアコン 』 内のFAQ

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  • エアコンの保証について

    <保証期間> 冷媒回路(圧縮機、冷却器、凝縮器、本体付属配管など)は、お買上げ日より5年間となります。 上記以外は、お買上げ日より1年間となります。 ●保証書 保証書は、必ず「お買上げ日・販売店名」などの記入をお確かめのうえ、販売店からお受け取りください。内容をよくお読みのあと、大切に保存してくだ... 詳細表示

    • No:3597
    • 公開日時:2015/06/25 16:20
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 運転中に「お手入れランプ」が点滅する。

    「フィルターおそうじメカ運転」の自動運転設定を解除していませんか? 「フィルターおそうじメカ運転」の自動運転設定を解除している場合、エアコンの運転積算時間が約50時間を経過すると、運転中にお手入れランプが点滅します。 運転停止時に、リモコン操作から手動で「フィルターおそうじメカ運転」を行ってください。 ... 詳細表示

    • No:2397
    • 公開日時:2015/03/22 16:02
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 冷房や除湿のとき、ドレンホースから水が出ない(少ない)のですが、故障ですか

    ドレンホースから出てくる水は、冷房や除湿運転時に、冷やされた室内熱交換器に空気中の水分が結露したものです。 室内が設定温度に達しているとき(室外機が停止しているとき)や、室内の湿度が低いときなど、条件によって水が出ないことがあります。 なおドレンホースにたるみや詰まりがある場合には、水は流れません。 ... 詳細表示

    • No:2431
    • 公開日時:2015/03/22 22:04
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 運転中に、室内機からカタカタと音がします

    フィルター、ダストボックス、前面パネルが正しくセットされていないとカタカタと音がすることがあります。 運転を停止して、 一度フィルター、ダストボックス、前面パネルを取外し、正しく取付けなおしてください。 また、フィルター自動おそうじメカ搭載のエアコンでも、ほこりに油分や水分、タバコのヤニが含まれてい... 詳細表示

    • No:2706
    • 公開日時:2015/03/20 14:52
    • カテゴリー: 故障かな?
  • エアコンの室内機から、”ポコポコ”という音がするのですが

    換気扇をご使用の際、室内機から室外へ排水するためのドレンホースから室外の空気を吸い込むことがあります。このとき、ドレンホース内の水が空気と一緒に吸い上げられることで出る音です。 故障ではありません。 ・お部屋の給気口を開けることで改善されることがあります。 ・また、ドレンホースに当たる風が強いときにも音... 詳細表示

    • No:723
    • 公開日時:2015/02/26 19:52
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 体感温度モニターに「FL」が点滅し、ほかのすべてのランプも点滅して運転できません。

    上下風向フラップが外れていませんか? 上下風向フラップが正しく取り付けられていないと、体感温度モニターに「FL」と表示し、ほかのすべてのランプも点滅して、運転できません。 故障ではありませんので、すべての上下風向フラップのストッパーを確実に取付けてください。 ●上下風向フラップの取付け方 機種... 詳細表示

    • No:2645
    • 公開日時:2015/04/21 12:56
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 室内機の部品を取り外して、お手入れがしたい

    機種によって、取り外しができる部分やお手入れ方法が異なりますので、お客様独自での分解は なさらないでください。 お手入れの方法は、製品付属の取扱説明書に記載してありますので、ご確認いただき、正しくお手入れいただきますようお願い致します。 また無理な力を加えて取り外さないでください。故障の原因となります。 ... 詳細表示

  • タイマーの設定(セット)方法を教えてください。設定したがうまく動作しないのですが

    ■タイマーの時刻合わせの操作手順はリモコンの種類によって異なりますので、お使いのエアコンの取扱説明書でご確認ください。  ※お手元に取扱説明書がない場合は「取扱説明書をダウンロード」してご確認ください。  ●タイマーをセットするときは、リモコンを本体に向けて操作し、本体から「ピッ」と音がすることを確認... 詳細表示

  • 暖房運転時、風がでない・風が止まる・上下風向が途中で変わる。

    ①運転開始時は暖かい風を出す準備をしています。  しばらくお待ちください。(約3分間)  ◆上下風向フラップは水平になります。 ②室外機の熱交換器についた霜を溶かしています。(霜取り運転) 外気温度が低いなどの場合に、室外機の熱交換器部分に霜がつきやすくなります。その霜の量が多くなると暖房能力が低下し... 詳細表示

    • No:1051
    • 公開日時:2015/03/25 14:37
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 故障かな?診断:リモコン関連

    故障かな?診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

    • No:5887
    • 公開日時:2017/06/05 17:54
    • 更新日時:2018/03/09 15:39
    • カテゴリー: 故障かな?
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