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『 ルームエアコン 』 内のFAQ
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霧ヶ峰REMOTE(リモート)のサービス利用を終了したい場合どうすればいいですか?
サービス利用を終了するためには、『ログイン情報削除』と『無線LANモジュールまたは無線LANアダプターの工場出荷リセット』が必要です。 *一度削除した情報は元に戻せませんのでご注意ください。 ○ログイン情報削除方法 霧ヶ峰REMOTEのログイン画面にある「ログイン情報の削除やID、パスワー... 詳細表示
- No:7383
- 公開日時:2019/12/10 10:04
- 更新日時:2022/10/17 15:53
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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空気清浄フィルターの交換時期のめやす、交換用空気清浄フィルターが知りたい
空気清浄フィルターの交換時期のめやす、交換用空気清浄フィルターは機種によって異なります。 一般的によくご使用されるシーズンは2週間に1度、お掃除されることをお勧め致します。 しかし、お使いの機種や使用されているお部屋の状態や使用時間によって異なりますので、 お使いのエアコンの取扱説明書でご確認ください。... 詳細表示
- No:3641
- 公開日時:2015/06/16 10:16
- カテゴリー: お手入れ
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買い替えを検討しています。現在使用しているエアコンの畳数のめやすを知りたいです
三菱のルームエアコン、住宅設備用エアコンの形名は、このような表示をしています。 20年以上前のエアコンでは、該当しないものもあります。 ご使用のエアコンの形名から、上記「能力」に相当する数字をご確認ください。 畳数はJIS C 9612による平均的な住宅(木造、南向、洋室... 詳細表示
- No:2665
- 公開日時:2014/06/02 09:29
- カテゴリー: 使い方
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次の点をご確認ください。 ■NETランプまたはランプ1が消灯している場合は「霧ヶ峰REMOTE」のホームページでご使用のルーターが動作確認済みかをご確認ください。 ●詳細はこちらをご覧ください。【霧ヶ峰REMOTEホームページ】 ■「ボタンで接続する」場合、正しいMAC番号・ID... 詳細表示
- No:8986
- 公開日時:2022/10/21 00:00
- 更新日時:2022/10/21 08:42
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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霧ヶ峰REMOTE(リモート)で機器登録時にエアコンのMAC番号一覧が表示されない<霧ヶ峰REMOTE(リモート)で初期設定が上手くいかない>
(1)霧ヶ峰REMOTEのサービスがメンテナンスやサーバーの異常などで停止している可能性が考えられます。 霧ヶ峰REMOTEの画面左上の三(メニュー)→お知らせ一覧でメンテナンスや異常などが発生していないか確認してください。 メンテナンス中や異常発生中の場合、正常に戻るまでしばらくお待ちください。 ... 詳細表示
- No:7397
- 公開日時:2019/11/26 14:38
- 更新日時:2023/03/07 17:36
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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エアコンの室内機から、”ピシッ”、”ガチッ”という音がするのですが
温度変化で前面パネルなどが膨張・収縮によりこすれて、音が出ることがあります。 暖房運転の使い始め、運転停止後、冷房運転停止後の内部乾燥運転中など、室内機の温度変化が大きいときに音が出やすくなります。 故障ではありません。 詳細表示
- No:2659
- 公開日時:2014/06/04 19:11
- カテゴリー: 故障かな?
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リモコンで表示される電気代とスマートフォンで表示される電気代の値が異なる
算出方法が異なるため、異なる値となります。 *リモコンに表示される電気代は、リモコンにより設定された電気単価を元にエアコン本体が算出しています。 *スマートフォンに表示される電気代は、スマートフォンにより設定された電気単価と定期的に送信されるエアコンの運転状況を元にクラウドサーバーが算出しています... 詳細表示
- No:7412
- 公開日時:2019/11/26 16:22
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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エアコンなど家電製品を販売しているお店、またはエアコンを購入された「お買上げの販売店」にご相談ください。 「お買上げの販売店」にご依頼できない場合(転居や贈答品など)はお使いのエアコンの取扱説明書の『保証とアフターサービス』に記載されている「三菱電機ご相談窓口」へお問い合わせください。 なお、... 詳細表示
- No:7373
- 公開日時:2019/12/10 13:57
- 更新日時:2022/10/17 15:34
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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機種によって、各部品のお手入れ方法が異なります。 お使いのエアコンの取扱説明書をご確認ください。 ※お手元に取扱説明書がない場合は、「取扱説明書をダウンロード」してご確認ください。 ※ホームページの「よくあるご質問 動画集」でもご確認できます。 (機種は代表例となっていますので、ご注意ください)... 詳細表示
- No:2703
- 公開日時:2015/03/20 20:53
- カテゴリー: お手入れ
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空気中のちりやほこりが、エアコンによる空気循環や静電気で天井や壁などに付着するためです。(お部屋の環境にもよります) エアコン周辺も、こまめにお掃除することをお勧めします。 また、上下風向の設定を調節し、天井にあたる風を弱めることで防ぐことができる場合もあります。 詳細表示
- No:2629
- 公開日時:2014/05/20 13:07
- カテゴリー: お手入れ
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