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『 ルームエアコン 』 内のFAQ
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リモコンの表示部に設定したボタンと違う表示が出たり、無効と表示されてしまいます。(ふたつきリモコンタイプ)
ふたがきちんと閉まっていないと、正しくはたらきません。 ふたをきちんと閉めてください。 ふたがきちんと閉まっていても改善されない場合や、正しく表示されない場合は不具合が考えられます。 また、ふたがきちんと閉まらない、外れてしまっている場合はリモコンの交換(有償)が必要です。 「お買上げの販売店」に... 詳細表示
- No:2622
- 公開日時:2014/05/15 10:35
- カテゴリー: 故障かな?
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霧ヶ峰REMOTE(リモート)で無線LANアダプターの「NET」ランプ(ランプ1)や「UNIT」ランプ(ランプ3)が点滅しない
〇「NET」ランプ(ランプ1)が点滅をしていない場合、無線LANアダプターとクラウドサーバーとの通信が確立していません。 ■霧ヶ峰REMOTEのサービスがメンテナンスやサーバーの異常などで停止している可能性が考えられます。 霧ヶ峰REMOTEの画面左上の三(メニュー)→お知らせ一覧でメンテナン... 詳細表示
- No:7400
- 公開日時:2019/12/09 13:42
- 更新日時:2022/10/19 14:42
- カテゴリー: 霧ヶ峰REMOTE(リモート)
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フィルターの汚れは冷暖房効果を弱めますので、2週間に1度をめやすにお手入れ をおすすめします。 もしくは、「お手入れランプ」「お掃除ランプ」が点灯したら、お手入れしてください。 「フィルターおそうじメカ搭載機種は、自動的にエアフィルター掃除を行ないますが、油汚れやタバコのヤニ汚れが気になる時は、お手入れをして... 詳細表示
- No:715
- 公開日時:2015/03/25 19:52
- カテゴリー: お手入れ
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室内機内部右側の金属部分が焦げたように見えるのですが大丈夫ですか
室内熱交換器製造時点で変色したものです。 (溶接の熱でアルミフィン表面の樹脂コーティングが変色します) エアコンの運転によるものではありません。また、熱交換器の性能にも影響はありません。 安心してご使用ください。 ※なお、ホームページの「よくある質問動画集」からも確認いただけます。 詳細表示
- No:1888
- 公開日時:2015/04/22 10:36
- カテゴリー: 故障かな?
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人感ムーブアイは、人の顔や手のように肌の露出した部分で人を検知していますので、ペットなど熱源を感知できないときは正しく検知できません。 機種によって機能名称は異なりますが、 「スマートオフ」、「オートオフ」、「不在停止」を設定している場合、人がいないお部屋では運転を停止する可能性があります。 運転を... 詳細表示
- No:2375
- 公開日時:2015/04/22 19:49
- 更新日時:2020/06/03 11:02
- カテゴリー: 使い方
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室内温度を10℃程度に暖めることで、 ①水道管凍結を抑制したり、 ②暖房立ち上げ時の無駄な消費電力量を抑制する機能です。 ①水道管凍結を抑制 ※水道管凍結を完全に防ぐ機能ではありません。 寒冷地では暖房を切ってしまうと室内の水道管などが凍りつくことがあります。 「10℃キープ暖房」で室内温度を1... 詳細表示
- No:3680
- 公開日時:2015/06/26 19:31
- カテゴリー: 選び方
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冷房運転時は、室温(体感温度)が設定温度になっても、リモコン設定や運転状況によっては室内機の風が止まらないことがあります。 風速を「自動」に設定したときは、設定温度に近づくと風は弱めになり、風を止めることがあります。 風速を「ロング」、「強」など(「自動」以外)に設定したときは、設定温度になっ... 詳細表示
- No:2628
- 公開日時:2014/06/04 19:13
- 更新日時:2023/10/03 12:44
- カテゴリー: 故障かな?
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冷房や除湿のとき、運転を停止したりタイマー運転で停止すると、温風が出て室温が上がるのですが。
内部クリーン/内部乾燥運転がはたらいているためです。 異常ではありません。 ●冷房運転や除湿運転では、室内の冷やされた空気が室内機内部で結露し、カビが発生しやすくなります。内部クリーン/内部乾燥を設定しますと、運転停止後にエアコン内を乾燥させて、カビの発生を抑制することができます。 <お知らせ/注意... 詳細表示
- No:2621
- 公開日時:2014/05/26 09:50
- 更新日時:2016/08/03 18:24
- カテゴリー: 故障かな?
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暖房運転時、風がでない・風が止まる・上下風向が途中で変わる。
①運転開始時は暖かい風を出す準備をしています。 しばらくお待ちください。(約3分間) ◆上下風向フラップは水平になります。 ②室外機の熱交換器についた霜を融かしています。(霜取り運転) 外気温度が低い場合などに、室外機の熱交換器部分に霜がつきやすくなります。その霜の量が多くなる... 詳細表示
- No:1051
- 公開日時:2015/03/25 14:37
- 更新日時:2020/11/27 13:34
- カテゴリー: 故障かな?
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エアコンは設定温度を目標として能力を調整して運転しますが、外気温や建物の気密性・断熱性、部屋の形状・広さによっては設定温度を超えたり、設定温度に到達するまでに時間がかかることがあります。 また、次のような場合も、設定温度と表示温度が異なることがあります。 ①冷房運転の場合 冷房運転... 詳細表示
- No:2715
- 公開日時:2014/07/09 11:05
- 更新日時:2020/12/22 19:20
- カテゴリー: 故障かな?
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