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『 電気温水器 』 内のFAQ

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  • シャワーのみお湯にならないのですが

    シャワーや台所、洗面への給湯機からの湯の出口は1つです。 他の蛇口から湯が出るようであれば、給湯機側の出口までは正常に湯が出ていることになり、給湯機側の問題では無いと思われます。 そのような場合、その蛇口の異常が考えられますので、まずは水栓側の点検をご検討ください。

  • ふろ自動で湯はりができないのですが

    ・浴槽の排水栓が閉じているか、確認してください。 ・浴槽アダプターのお手入れを行ってください。 ・リモコンに「残湯なし」が表示されている場合は、満タンわき増しを行ってタンク内をわき上げてから湯はりを行ってください。 (満タンわき増しは時間帯別電灯でご契約のお客様がご利用できる機能です。深夜電力でご契約のお客...

    • No:4395
    • 公開日時:2015/12/11 12:06
    • カテゴリー: 操作関連
  • 飲用に使用できますか?

    飲用される場合は、一度やかんなどで沸騰させてください。 長期間のご使用によってタンク内に水あかがたまったり、配管材料の劣化で水質が変わることがあります。 お願い ①給湯器には、水道法に定められた飲料水の水質基準に適合した水道水を使用してください。 ②熱いお湯が出てくるまでの配管にたまっている水は、雑用...

  • 電力契約を変える必要はありますか?

    電気温水器の契約電力は(季節別)時間帯別電灯又は深夜電力(※)となりますので、電力契約内容の変更が必要になる場合があります。契約体系は各電力会社によって異なりますので、詳しい内容は管轄の電力会社へご確認ください。※深夜電力契約の場合は、昼間時間帯の湯のわき増し機能はご利用になれません。

  • ジェットバスとの併用は可能ですか

    ●給湯専用、エコオートタイプ併用できます。●フルオートタイプ(電気温水器のみ)/追いだきフルオートタイプ配管内のポンプのエアがみや水位センサーへの影響により、自動たし湯が正常に動作しない可能性があります。併用する場合は、湯張り完了後にふろ自動を切ってください。または、自動たし湯モードを「切」に設定してください。(...

  • ふろ自動の水位が安定しない(あふれる/高い/低い)

    ・湯はり後の水位が浴槽アダプターの中心から約10cm以下の場合、正確に湯量を判断することができません。 湯はり後の水位が浴槽アダプターから10cm以上となるよう、湯はり量を調整してください。 ・あふれる場合は浴槽の容量以上に設定されていないか確認してください。浴槽の容量に対して7~8割が適正量です。 ...

    • No:4397
    • 公開日時:2015/12/15 08:40
    • カテゴリー: 操作関連
  • お湯を出すと「プシュプシュ」と飛び散ることがあるのですが?

    夜中にお湯を沸かす際、水に含まれていた空気がタンク上部にたまることがあります。 このたまった空気が翌日最初にお湯を出すときにお湯と混ざり、一緒にでることから起こる現象です。一般に「くしゃみ湯」と呼ばれるもので、異常ではありません。 なお毎回など発生頻度が高いようであれば、据付工事店(販売店)にご連絡ください。...

    • No:1404
    • 公開日時:2012/03/28 13:06
    • カテゴリー: 操作関連
  • (エラー表示)リモコンにH01を表示しているのですが

    リモコンと貯湯ユニット間の通信異常を検知して、正常に動作できない状態です。 点検が必要ですので、給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店(据付工事店)や「弊社修理受付窓口」へ点検・修理をご依頼ください。 (据付直後の場合には、お買上げの販売店や据付工事店へご連絡ください)

  • (エラー表示)リモコンにF08を表示しているのですが

    タンクや配管などからの漏水を検知しています。 給水配管専用止水栓を閉じて、お買上げの販売店(据付工事店)や「弊社修理受付窓口」へ点検・修理をご依頼ください。 (据付直後の場合には、お買上げの販売店や据付工事店へご連絡ください) なお台風などの大雨や積雪の影響を受けて表示されることがあります。 ...

  • 追いだきは可能ですか?

    可能です。追いだきフルオートタイプをお選びください。

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