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『 お手入れと点検 』 内のFAQ

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  • 貯湯タンク内部は定期的なお手入れが必要なの?

    排水栓を約1~2分間開き、タンクの下部にたまった汚れを排水してください。(年に2~3回程度) ●排水ホッパー(排水溝)から排水があふれないように調整してください。 ●洗浄剤は使用しません。 ●わき上げをしていないときに行ってください。 詳しくは取扱説明書(お手入れ)をご参照ください。

    • No:1401
    • 公開日時:2012/03/28 13:06
  • タンクから水(湯)漏れしているのですが、どうすればよいですか

    ご迷惑をお掛けしております。 お買い上げの販売店(設置店)や弊社修理窓口へ修理をご依頼ください。 三菱電機修理受付窓口 http://www.melsc.co.jp/support/ 修理までの間にお願いしたいこと 給湯機の給水配管専用止水栓を閉じてください。 給湯機への給水が停止しま...

    • No:2393
    • 公開日時:2015/04/22 14:04
  • ヒートポンプユニットから水が出る。ヒートプユニットの下がぬれている。

    エコキュートは熱交換をしてお湯を沸かしています。 運転中は温度、湿度によって、機器の背面フィン部に結露することがあり、結露した水がドレン口から出ます。 また冬場は結露した部分が凍り、霜になることがあります。霜が付着すると霜を溶かすための霜取り運転を行いますが、その際溶けた水が同様にドレン口から排水され...

    • No:1406
    • 公開日時:2015/03/25 13:06
  • 注水洗浄について。排水時どのタイミングで実施すればよいの?

    ●浴槽の栓を抜いたあとは、どのタイミングで実施しても問題ありません。 ※一部注水洗浄ボタンが無い機種もあります。洗浄ボタンの有無については、取扱説明書でご確認ください。 ※ふろ機能(ふろ自動、ホットあわー、追いだき、高温さし湯、たっぷり、ぬるく)動作中に洗浄はできません。

    • No:1513
    • 公開日時:2012/07/02 10:43
  • シャワーや蛇口からのお湯の量が少ない(勢いが弱い、圧が弱い)

    以下により、シャワーや蛇口からのお湯の量が少なくなる可能性がありますが、製品の異常ではありません。 ●給水ストレーナが異物で詰まっている。  (処置:取扱説明書にしたがって給水ストレーナの点検・清掃を行ってください。) ●給湯とふろ機能の動作がかさなると、一時的にシャワーや蛇口からでるお湯の量が少なくなるこ...

    • No:3736
    • 公開日時:2015/08/07 13:39
  • バブルおそうじ時、毎回、汚れが多いのですが

    ●「既設のふろ配管をご使用の場合は、取扱説明書に従って、最初に十分な循環洗浄を行なってください。 ●「汚れが目立つ場合」には取扱説明書に従って、循環洗浄を行ってください。

    • No:2520
    • 公開日時:2014/02/13 15:17
  • 浴槽に青い線がつく。浴槽の水が青く見える。

    ●浴槽に青い線がつく 銅配管などから微量に溶出した銅イオンが湯あかや石けんなどと反応して、不溶性の青い銅石けんとなって付着したもので、身体に害はありません。 台所用の油汚れ専用洗剤をスポンジにつけてこすれば除去できます。(少量の洗剤を浴槽の目立たない箇所につけてお試しください。万一浴槽の色落ちがある場...

    • No:2394
    • 公開日時:2015/03/23 13:21
  • ふろ自動を押すとリモコンに「U03」「U3」が表示される

    浴槽に設定した湯量がきちんと溜まるにも関わらず「U03」や「U3」が表示される場合、 浴槽アダプターのカバーの汚れや、湯はりの配管内部の汚れなどにより、温水器側 で水位を確認できていない可能性が考えられます。まずは以下のお手入れをお試し ください。 ①浴槽アダプターのカバー(フィルター)を掃除する。 ...

    • No:1398
    • 公開日時:2015/04/22 13:13
  • 使っていないのに浴槽のお湯が減る

    浴槽の栓からお湯が漏れている可能性があります。 浴槽の取扱説明書に従って、浴槽の栓の点検や清掃を行ってください。 改善しない場合には、ふろ配管の不具合の可能性も考えられますので、お買上げの販売店(据付工事店)に点検のご相談をお願いいたします。

    • No:3737
    • 公開日時:2015/08/07 13:39
  • 不具合がある時の点検や給湯機を少しでも長く使うための定期点検はどこに頼めばいいのですか?

    お買い上げの販売店(据付け工事店)か三菱電機修理受付センターにご相談ください。 また、点検の結果、部品交換が必要なものは有料で交換します。

    • No:684
    • 公開日時:2016/05/16 00:00

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