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春の新生活スタートあれ、なかなか見つからない、どうしよう・・・・

お引越しで新生活スタート、の前に、しばらく見ていない取扱説明書が行方不明、引っ越し先に見慣れぬ電気温水器が・・・
そんな方いらっしゃいませんか?

取扱説明書はpdfでダウンロードしていただけます。
気になる家電の購入前チェックにも、製品カタログと合わせてご活用ください。

取扱説明書ダウンロード Webカタログ

チャットボット準備中・・・・

『 操作関連 』 内のFAQ

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  • 運転音が心配なのですが

    ■エコキュートは、電気温水器やガス給湯器と違い、お湯をわき上げる際にはヒートポンプユニット(室外機)が稼働するため  運転音がします。  ●カタログ・仕様書等に記載されている運転音の数値に対して、実際に据付けた状態での運転音は周囲環境により異なります。  ●エコキュートは、主に人... 詳細表示

    • No:6933
    • 公開日時:2015/03/22 11:09
    • 更新日時:2021/05/27 09:25
  • ふろ自動中に浴槽アダプターから冷たい水が出るのですが

    ふろ自動中は浴槽のお湯の温度を確認するため、定期的に循環をします。 循環時、ふろ配管内で放熱によってぬるくなったお湯が出てくることがありますが、製品の異常ではありません。 詳細表示

    • No:2543
    • 公開日時:2014/02/11 18:18
  • 飲用に使用できますか?

    飲用される場合は、一度やかんなどで沸騰させてください。 長期間のご使用によってタンク内に水あかがたまったり、配管材料の劣化で水質が変わることがあります。 お願い ①給湯器には、水道法に定められた飲料水の水質基準に適合した水道水を使用してください。 ②熱いお湯が出てくるまでの配管にたまっている水は、雑用... 詳細表示

    • No:2592
    • 公開日時:2014/02/28 11:23
  • 一度に複数個の残湯量表示が減る

    ●タンク内のお湯の温度が下がっているときにお湯を使うと、一度に複数個の残湯量表示が減ることがあります。 ●湯はりなどでたくさんお湯を使用する場合は、一度に複数個の残湯量表示が減ることがあります。 ●追いだきを使用すると、タンク内の温度が急激に下がり、一度に複数個の残湯量表示が減ることがあります。(タンク内のお... 詳細表示

    • No:2554
    • 公開日時:2015/03/20 11:10
    • 更新日時:2021/11/19 11:31
  • 突然、リモコンのブザーが鳴るのですが

    ●優先スイッチを押したときや給湯温度を60℃に変更したときは、リモコンの音声ガイダンスやブザーが鳴ります。 ●お湯の量が少なくなったとき、またはなくなったときに報知音が鳴ります。(リモコンのいずれかのスイッチを押すと、途中で報知音を止めることができます。) ●リモコンではなく、周辺の機器から音が鳴っていません... 詳細表示

    • No:2501
    • 公開日時:2014/02/11 18:27
  • 電力削減量の目安(節電モード)が変動するのですが

    ●消費電力量の目安は環境条件(外気温度や水温)等に影響されます。また、同じ使用湯量でも季節により変動します。 詳細表示

    • No:2495
    • 公開日時:2014/02/11 18:27
  • インターホンで通話できないのですが

    ●開始から1分間以上たっている場合は、もう一度通話スイッチを押してください。 ●通話音声が聞こえにくい場合は、通話中に音量スイッチを操作して、音量を「標準」または「最大」にしてください。 ●リモコンに向かって話していなかったり、リモコンから遠すぎたり近すぎたりすると、声が聞こえない、途切れる、割れるといった症... 詳細表示

    • No:2494
    • 公開日時:2014/02/11 18:26
  • 蛇口(シャワー)の交換をします。給湯機側で事前にしておくことはありますか?

    給湯機専用止水栓を閉じてください。 給湯機への給水が停止し、お湯は使用できなくなります。 給湯機専用止水栓がない場合、ご家庭の水道の元栓を閉じてください。 この場合、お湯の他に、すべての蛇口で水も使用できなくなります。 ※念のため、蛇口は水側にしておき、工事が終了するま... 詳細表示

    • No:6706
    • 公開日時:2018/11/26 09:07
  • お湯を出すと「プシュプシュ」と飛び散ることがあるのですが?

    夜中にお湯を沸かす際、水に含まれていた空気がタンク上部にたまることがあります。 このたまった空気が翌日最初にお湯を出すときにお湯と混ざり、一緒にでることから起こる現象です。一般に「くしゃみ湯」と呼ばれるもので、異常ではありません。 なお毎回など発生頻度が高いようであれば、据付工事店(販売店)にご連絡く... 詳細表示

    • No:1403
    • 公開日時:2012/03/28 13:05
  • リモコンが点灯しないのですが

    ●漏電遮断器の電源レバーが「切」になっている場合は「入」にしてください。再度「切」になる場合や「入」になってもリモコン表示が点灯しない場合には、そのまま据付工事店(販売店)へご連絡ください。 詳細表示

    • No:2499
    • 公開日時:2014/02/11 18:26

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