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『 冷蔵庫 』 内のFAQ

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  • 切れちゃう冷凍(ソフト冷凍)」で凍らない、切れない。

    食品の種類、調理方法、入れ方、量、保存期間により切れやすい温度は異なる場合があります。 1. 切れちゃう冷凍で凍らない(固まらない)場合 凍りにくい場合は、温度調節を「ソフト冷凍:強」にしてください。 また、上部に冷気が流れるように、すき間をあけてください。 凍りにくい食品の例 ・たらこなど、塩...

    • No:622
    • 公開日時:2015/04/22 00:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 音が大きい。気になる音がする。

    次のような音は異常ではありません。 ・音が急に大きくなる。音色が変わる。 据えつけ直後、暑いとき、ドアの開閉が多いとき、急冷運転のときなどに高速運転に切り替わり強い力で冷やしているので音が大きくなります。 ・時々(1~2時間毎)"ウィーン・ゴトゴト "と音がする。 自動製氷の音です。給水タンクに水がな...

    • No:616
    • 公開日時:2015/04/22 00:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • ドアがしばらく開いていた後、冷えない

    冷却運転が復帰するまで時間がかかります。電源をいれたまま一晩様子を見てください。 翌日になっても冷えの弱いときは、点検・修理の必要があります。 お買い上げの販売店、または修理窓口(三菱電機修理受付センター 0120-56-8634)へご依頼ください。

    • No:619
    • 公開日時:2014/01/07 00:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 本体幅ピッタリの設置スペースしかありませんが置けますか?

    設置の際は、製品左右の側面から5mm、製品上面から50mm以上の放熱用空間が必要ですので、本体幅ピッタリの設置は控えて頂けますようお願い致します。また、機種により設置条件が異なる場合がありますので、出来れば最小設置スペースから10mm程度の余裕をとって頂くことをお勧め致します。 ※「置けるスマート大容量シリーズ...

    • No:1964
    • 公開日時:2013/03/29 10:16
    • カテゴリー: 設置寸法
  • 節電モニターは何を表しているの?

    各部屋の温度設定や扉開閉頻度など冷蔵庫の運転状況を総合的に判断し、直近24時間の「節電レベル」を1時間毎に見直しして、そのレベルを4段階でお知らせします。節電レベルを上げるには、①「ECOモード」や「パワーセーブモード」に設定する。②保存している食品の種類や状態に応じて温度設定を高くする。③庫内を整理して「ワン・...

    • No:657
    • 公開日時:2014/01/07 00:00
    • カテゴリー: 節電
  • 不具合があるときの点検、修理はどこに頼べばよいですか?

    「お買上げの販売店」にご相談ください。 転居などで「お買上げの販売店」にご依頼できない場合は、「弊社修理窓口」へお問合せください。

    • No:3624
    • 公開日時:2015/06/03 15:21
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 操作パネルが消灯する。

    操作ボタンを操作すると表示は点灯し、節電のため操作ボタンを約30秒間操作しない時に表示は消灯します。異常ではありません。操作パネルが消灯しても、急速製氷などの設定された機能は継続しています。 操作しても反応がない場合は、点検・修理の必要がありますので、お買い上げの販売店、または修理窓口(三菱電機修理受付セン...

    • No:620
    • 公開日時:2014/01/07 00:00
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 氷点下ストッカーDでの解凍はなぜドリップが少なくなるのでしょうか?

    解凍後の品質は解凍後の保存温度が低いほど品質劣化が少なくなります。氷点下ストッカーDは低温で解凍・保存をすることにより、食品の細胞が劣化せず保水力が維持されるためドリップを少なく保つことができます。

  • 霜取りは必要ありますか?

    現在、販売致しております冷蔵庫・冷凍庫は、すべて自動で霜取りを行います。 お客様御自身で霜取り作業を行う必要はございません。 庫内に霜が付着してしまう場合には 半ドア、食品の挟み込み(パッキング・引き出しケースの後ろ側)がないかご確認ください。 庫外から湿気を含む空気が入り込み、庫内の冷えている箇所に...

    • No:3642
    • 公開日時:2015/06/03 15:22
    • カテゴリー: その他
  • セパレートガラスシェルフの棚を下げると何を入れることが出来ますか?

    下の段には、例えばフリータマゴケースを入れることが出来ます。また上の段には350mlの缶を置くことが出来ます。

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