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『 冷蔵庫 』 内のFAQ

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  • 音が気になる

    どんな時に音がしますか? 以下の場合、故障ではありません。 1.ドアを閉めた時などに「ヒューン」と音がする。 これは、冷却ファンモーターが始動し送風する音です。 2.時々(1~2時間毎)「ウィーン・ゴトゴト」と音がする。 自動製氷機が動作する音で、給水タンクに水がない場合や製氷停止中でも自動でチェック...

    • No:625
    • 公開日時:2015/04/22 00:00
    • 更新日時:2017/07/13 19:20
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 側面に磁石で紙を貼ってもいいですか?

    冷蔵庫の冷却で発生する熱を外へ逃がしています。紙を貼ると冷蔵庫の冷却が弱くなるおそれがありますので貼らないようお願いします。

    • No:615
    • 公開日時:2014/01/07 00:00
    • カテゴリー: その他
  • 故障かな?診断:瞬冷凍室(切替室)関連(該当機種のみ)

    故障かな?診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。

    • No:5822
    • 公開日時:2017/04/28 14:17
    • 更新日時:2018/03/09 15:26
    • カテゴリー: 故障かな?
    • ウィザードFAQ
  • カタカタ、ゴトゴトと今までと違う音がする。

    1.数秒間だけ音がする場合  給水タンク内ポンプの組立てと給水タンク・給水パイプの取付けをご確認ください。  取付けに浮きがありポンプの位置がずれると給水時の音が大きくなります。  また、隙があると給水タンクの水が凍結し給水時に音がすることがあります。 2.数分~数十分間、運転中に継続して音がする場合...

    • No:2180
    • 公開日時:2015/04/22 08:46
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 冷蔵室の食品が凍る

    ○温度設定の位置が「強」やまるごとチルドの機能がある機種では、冷蔵室が「チルド」の設定になっていませんか? 温度設定を「中」に変更してください。 ○棚の奥の食品ですか? 水分が多い食品を棚の奥(冷気の吹出し口周辺)に保存すると、凍る場合があります。 豆腐・野菜・果物など、水分の多い食品は棚の手前やドア...

    • No:3650
    • 公開日時:2015/06/09 12:48
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 自動製氷の氷を使ったらコップに白いものが残る。何ですか?

    ミネラルウォーターなどミネラル分の多い水で作った氷は、白色沈でん物(白い結晶)ができることがあります。これはミネラル成分が結晶したもので、害はありません。

    • No:607
    • 公開日時:2014/01/07 00:00
    • カテゴリー: 自動製氷
  • 全く冷えない。

    電源プラグが抜けたり、ブレーカーが落ちていないか確認してください。 電源に問題がなく、特に以下の症状がある場合は、点検・修理が必要な可能性が高いです。 ①庫内灯がつかない ②2時間以上全く運転音がしない、側面が温かくならない。 ③数分毎に”カチッ”という音が聴こえる。 2時間程度様子を見て、それでも具合...

    • No:617
    • 公開日時:2014/01/07 00:00
    • 更新日時:2017/07/13 19:27
    • カテゴリー: 故障かな?
  • ドアを閉めるとアラーム(音)が鳴る。ドアを閉めているのにアラームが鳴り止まない。

    ドアはきちんと閉まっていますか? 半ドア、食品の挟み込み(パッキング・引き出しケースの後ろ側)がないかご確認ください。 異常が無いといきは点検が必要になりますので、お買上げの販売店か「弊社修理窓口」にご連絡ください。

    • No:3622
    • 公開日時:2015/06/03 15:19
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 朝どれ野菜室を使いたいのですが、初期設定は必要ですか?

    朝どれ野菜室はボタン設定することで葉物野菜に適した低温で保存する温度設定と光の照射を開始するため、初期設定が必要となります。出荷時はお客様が選択できるよう、OFFの状態としております。

  • 氷点下ストッカーDで生鮮食品を解凍してからは何日保存出来るのでしょうか?

    購入後すぐに冷凍すれば、カタログに掲載しているような肉であれば7日、魚であれば5日など氷点下ストッカールームで保存した場合とほぼ同じ鮮度状態が保たれます。 ただし、食品の種類や投入時の鮮度状態により異なるため、全てを保証するものではありません。

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