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『 冷蔵庫 』 内のFAQ

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  • 全く冷えない。

    電源プラグが抜けたり、ブレーカーが落ちていないか確認してください。 電源に問題がなく、特に以下の症状がある場合は、点検・修理が必要な可能性が高いです。 ①庫内灯がつかない ②2時間以上全く運転音がしない、側面が温かくならない。 ③数分毎に”カチッ”という音が聴こえる。 2時間程度様子を見て、それでも具合... 詳細表示

    • No:617
    • 公開日時:2014/01/07 00:00
    • 更新日時:2017/07/13 19:27
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 切れちゃう冷凍は普通の冷凍と何がちがうの?

    普通の冷凍ではその温度を約-18℃としておりますが、切れちゃう冷凍は約-7℃の「ソフト冷凍」ですので、使いたい分だけサクッと切れる特徴があり、面倒な小分けなど冷凍前の下準備や解凍の手間が省けます。※ また、難しかった超薄切りスライスなども簡単にできます。なお、温度が冷凍に比べ高いので保存できる期間が短くなります... 詳細表示

  • 冷蔵庫を長期間使わないときはどうするの?

    自動製氷機付きの冷蔵庫では、中の水と氷を除去し給水タンクの中の部品やフィルターを洗ってからよく乾燥させてください。 本体は電源をぬいたあと、庫内を清掃し2~3日間ドアをあけて乾燥させてください。 乾燥が不十分な場合、カビ・ニオイの原因になります。また、冷蔵庫内部の冷却器腐食により冷媒(ガス)もれの原因になりま... 詳細表示

    • No:613
    • 公開日時:2014/01/07 00:00
    • カテゴリー: お手入れ
  • 故障かな?診断:氷点下保存関連(該当機種のみ)

    故障かな?診断に戻る 下記の各項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

    • No:5821
    • 公開日時:2017/04/28 14:19
    • 更新日時:2018/03/09 15:24
    • カテゴリー: 故障かな?
    • ウィザードFAQ
  • 冷蔵庫のお手入れに洗剤を使ってもいいの?

    水洗い・水拭きをおすすめしています。油汚れは布などにうすめた食器用中性洗剤を含ませて拭き、洗剤残りがない様によくふき取ってください。 食器用中性洗剤以外のアルコール・ベンジン・アルカリ性洗剤などは使わないでください。プラスチック部品(ドアの取っ手などのプラスチック部や、ケース類など)のヒビ割れを発生させます。ま... 詳細表示

    • No:612
    • 公開日時:2014/01/07 00:00
    • カテゴリー: お手入れ
  • ホームフリーザー(冷凍庫)の庫内温度は何度ですか。

    弊社で販売致しておりますホームフリーザー(冷凍庫)は、家庭用ですので一般の冷蔵庫の冷凍室と同様に約-18℃前後で食品を保存します。 (設置環境やご使用状況によって庫内温度は変化します。) -30℃以下などのより低温で長期保存をされる場合には、業務用の冷凍庫をお使いください。 詳細表示

    • No:3654
    • 公開日時:2015/06/10 13:21
    • カテゴリー: その他
  • 氷ができるのが遅い、少ない

    1. ドア開閉頻度や周囲温度によって、製氷時間が長くなることがあります。 ①通常、製氷時間は約2時間(1回約6~12個)ですが、ドアの開閉、室温や食品の量などで変わります。 ②急速製氷で製氷室を急冷に設定することができます。一定時間急速に冷やすので、通常よりも氷を早くつくることができます。(目安約60分) ... 詳細表示

    • No:1640
    • 公開日時:2012/08/02 17:45
    • カテゴリー: 自動製氷
  • 氷点下ストッカー、氷点下ストッカーDの保存期間はどれくらいですか?

    氷点下ストッカー、氷点下ストッカーD(氷点下保存設定時)での保存期間は、例えば牛ひき肉、牛ももステーキ肉、鶏もも肉、豚バラ肉、豚ロース肉、さけ切り身は約7日間、あじやいわしは約5日間となります。 ※当社独自の測定結果で、保存する前の食品の鮮度や冷蔵庫の使用状況によって、保存期間は異なります。 詳細表示

  • 冷蔵庫の保証について

    ★保証書 保証書は、必ず「お買上げ日・販売店名」などの記入をお確かめのうえ、販売店からお受け取りください。内容をよくお読みのあと、大切に保存してください。 <保証期間> 冷媒回路(圧縮機、冷却器、蒸発板等冷媒ガスが流れる部分、冷却循環用ファンおよびファンモーターなど)は、お買上げ日より5年間となりま... 詳細表示

    • No:3623
    • 公開日時:2015/06/03 15:20
    • カテゴリー: 故障かな?
  • 氷点下ストッカー、氷点下ストッカーDに食材を入れても保存期間が伸びない。

    氷点下保存に設定して頂けましたか?ご購入時は氷点下保存が解除されております(ワイドチルドと同じ温度帯)ので、タッチパネルの氷点下保存アイコンを押し、氷点下保存に設定してください。なお、一度設定していただきますと、お客様が解除するまでは氷点下保存の設定を継続致します。詳しくは取扱説明書に記載されている操作方法を確認... 詳細表示

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