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『 困ったときは 』 内のFAQ

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  • トッププレート(ガラス面)にキズや割れがあるが、そのまま使用してよいでしょうか?

    通常の使用で発生するなべ底との接触による微細なすり傷程度であれば、そのまま使用することができます。 しかし、土鍋などの底部のざらついたものを引きずった深めの傷の場合、そこを起点に割れが広がったり、けがの原因となります。 また、割れた状態で使用されるとけがの原因となる他、機器の故障や、漏電・火災の原因となる場合...

    • No:1972
    • 公開日時:2015/04/22 16:54
  • 吹きこぼれた汁が吸気口、排気口に入ってしまったが大丈夫でしょうか?

    ある程度の吹きこぼれについては、本体内部でためられる構造になっていますが、その量を超えますと、本体外に漏れ出します。本体の下へ漏れているようであれば、ふき取ってください。 IHクッキングヒーターは火力が強いという特長があります。 このため、吸気口より取り入れた空気を循環させることにより、本体内部の熱を排出...

    • No:1952
    • 公開日時:2015/04/22 16:43
  • ガラスタッチ式機種(CS-PT/T/G34H/Vシリーズ)で ●上面操作部のボタンを押していないのに、中央液晶表示部に「ボタンが押されています。トッププレ...

    下記の場合、ボタンの上に何も置いていなくても、ボタンの上に何かがある状態と認識してしまう場合があり、「ボタンが押されています。トッププレートを確認してください。」との注意報知が表示される場合があります。 また、ボタンを押しても反応しないことがあります。 ①高温鍋などをボタン近くに置き、ボタンが熱くなってい...

    • No:3236
    • 公開日時:2015/02/05 08:18
    • 更新日時:2016/07/27 17:01
  • IHで汁物の温めをしていたら、突然沸騰して中身が飛び散った。

    使用する鍋や加熱物などの要因によって、沸点に達しても沸騰せず過熱状態となり、少しの振動がきっかけで液体内部から突然大きな沸騰が発生し、一気に噴出する場合があります。これを【突沸現象】といいます。 突沸現象はどのような加熱源においても発生する極まれな物理現象で、IHクッキングヒーターに限定されることではありま...

    • No:348
    • 公開日時:2011/11/21 19:52
  • グリルを使用すると煙がたくさん出る

    調理後のカスが庫内に残っていたり、脂の多い魚を調理したりすると煙が出ることがあります。対策として使用後のお手入れが有効です。お手入れとしまして、毎回受け皿等の部品を中性洗剤で洗ってください。さらに、ご使用5~6回ごとをめやすに、底面の油汚れをふき取った後、「空焼き」をしてください。残った調理カスを炭化させ、庫内の...

    • No:347
    • 公開日時:2011/11/21 19:52

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