よくあるご質問 FAQ

吹きこぼれた汁が吸気口、排気口に入ってしまったが大丈夫でしょうか？

ある程度の吹きこぼれについては、本体内部でためられる構造になっていますが、その量を超えますと、本体外に漏れ出します。本体の下へ漏れているようであれば、ふき取ってください。 ＩＨクッキングヒーターは火力が強いという特長があります。 このため、吸気口より取り入れた空気を循環させることにより、本体内部の熱を排出... 詳細表示

液晶表示部に「Ｅ」エラー記号　が出る。

故障の可能性があります。 原因として、本体内部に異常が起きた、または安全装置がはたらいた可能性があります。 ＜処置方法＞ ●本体の電源と専用ブレーカーを切り、本体が冷えてから、専用ブレーカーと電源を入れ直してくださ　い。「Ｅ」エラー記号が表示されない場合は、正常です。そのままご使用いただけます。 ●再... 詳細表示

レンジフードファン無線連動機能について教えて

現在発売している機種で、ＣＳ－Ｔ32ＨＮＳＲやＣＳ－ＫＧ32ＭＳＲのように、形名の最後に「Ｒ」が入っているＩＨクッキングヒ－ターにはレンジフードファン無線連動機能がついています。 ＩＨクッキングヒーターが送信する赤外線信号（ＮＥＣフォーマット　赤外線副搬送波３８ｋＨｚ）を受信できる換気扇（レンジフード）と組み合... 詳細表示

トッププレート（ガラス面）にキズや割れがあるが、そのまま使用してよいでしょうか？

トッププレート（ガラス）表面にキズが付くと、ひび割れの原因となります。 万一ひびが入ったり割れた場合、そのまま使うと過熱や異常動作、感電、けがの原因となります。 使用をやめ、専用回路のブレーカーを「切」にして、お買い上げの販売店や三菱電機修理受付センターへ修理を ご依頼してください。 ... 詳細表示

故障かな？診断：調理関連（中央ラジエントヒーター）

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

使用する調理器具（鍋等）は【IH用】と表示があるものなら何でもいいの？

IHヒーターは鍋そのものを発熱させて調理しています。 発熱させるためには適切な鍋が必要で、【IH用】の表示があっても、鍋の材質や鍋底の形状・サイズによっては調理ができない場合があります。 また、鍋底が平らでない場合は正確な温度検知ができず、本体が過熱し故障するおそれがあります。（ご使用に伴い鍋底が変形する可能... 詳細表示

IHのオールメタルって何？三菱のＩＨｸｯｷﾝｸﾞﾋｰﾀｰはオールメタル対応ですか？

ＩＨｸｯｷﾝｸﾞﾋｰﾀｰのオールメタル対応とは、ＩＨクッキングヒーターの中で、鉄やステンレスの鍋のみならず、アルミ鍋や銅鍋を使える種類のものです。 弊社のＩＨクキングヒーターはオールメタル対応ではありません。 ご使用できる鍋類は、財団法人製品安全協会のＳＧマーク付きの鍋類となります。 詳細表示

故障かな？診断：調理関係（グリル）

故障かな？診断に戻る 下記より該当する項目をクリックし、内容をご確認ください。 詳細表示

ブーンという音がするようになりました。

ＩＨクッキングヒーターは、本体内部の温度を下げるためにファンが回っています。したがいまして、「ブーン」という風切り音が聞こえることがあります。（電源を切っても一定期間ファンが回ります。） さらに、コイルに電流が流れるとなべ底に渦電流が発生し、なべの種類や材質、大きさなどにより、「キーン」「ジージー」といった... 詳細表示

IHで汁物の温めをしていたら、突然沸騰して中身が飛び散った。

使用する鍋や加熱物などの要因によって、沸点に達しても沸騰せず過熱状態となり、少しの振動がきっかけで液体内部から突然大きな沸騰が発生し、一気に噴出する場合があります。これを【突沸現象】といいます。 突沸現象はどのような加熱源においても発生するごく稀な物理現象で、IHクッキングヒーターに限定されることではありま... 詳細表示