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IoT対応
『 IoT対応 』 内のFAQ
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「WiFiらく楽炊飯アプリ」を利用することで料金はかかりますか?
WiFiらく楽炊飯アプリ、およびアプリで提供されるサービスは無料でご利用いただけます。 お米の発注にかかる費用は、自己負担になります。 ただし、アプリ利用によって発生する通信費(スマートフォンやご自宅のインターネット回線で発生する通信費など) に関しては、お客様にてご負担ください。 詳細表示
- No:8365
- 公開日時:2021/05/21 10:19
- カテゴリー: アプリ
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「WiFiらく楽炊飯アプリ」はインターネット環境がないとサービスの利用ができませんか?
利用できません。 詳細表示
- No:8366
- 公開日時:2021/05/21 10:20
- カテゴリー: アプリ
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1台です。 詳細表示
- No:8369
- 公開日時:2021/05/21 10:17
- カテゴリー: 機能と使い方
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操作できません。 詳細表示
- No:8371
- 公開日時:2021/05/21 10:19
- カテゴリー: 機能と使い方
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2枚付属していますが、1枚は本体背面のラベルの上部に貼ってください。 取扱説明書に記載があります。 もう1枚は取扱説明書に貼り付けて大切に保存してください。 詳細表示
- No:8373
- 公開日時:2021/05/21 10:18
- カテゴリー: 機能と使い方
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登録しようとしているメールアドレスが使用できない<初期設定が上手くいかない>
既に登録済のメールアドレスは使用できません。 別のメールアドレスで新たに登録してください。 ■弊社のメールアドレスルールに則ってない可能性が考えられます。 メールアドレスに弊社のルール上使用不可な記号(*や空白(スペース)、--(ハイフン2連続)など)や 全角文字が入っている場合、メー... 詳細表示
- No:8374
- 公開日時:2021/05/21 10:18
- カテゴリー: アプリ
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パスワードの再設定時の 認証コードの通知メールが届かない。認証コードを入力したが失敗する。
<通知メールが届かない> ■他のメールと間違えている可能性が考えられます。 既読となっているメールも含め、件名に「三菱電機認証コードのお知らせ」という名称が入っているメールがないか、 再度ご確認ください。 ■受信拒否のメールとして間違って登録されている可能性が考えられます。 ご利用のメールサー... 詳細表示
- No:8377
- 公開日時:2021/05/21 10:17
- カテゴリー: アプリ
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炊飯器と無線LANル-タ-の接続を無線LANル-タ-のパスワ-ド入力で接続できませんか?
接続ボタンによる接続しかできません。 詳細表示
- No:8378
- 公開日時:2021/05/21 10:20
- カテゴリー: 通信
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WiFiらく楽炊飯アプリのログイン画面に「 通信に失敗しました」と表示される。
ご使用のスマートフォンが、インターネットに接続できない状態の可能性が考えられます。 機内モードに設定されている等のインターネット接続不可な状態になっていないかご確認ください。 インターネット接続不可な状態であった場合、接続可能な状態に設定変更してください。 詳細表示
- No:8383
- 公開日時:2021/05/27 08:59
- カテゴリー: 通信
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・お米を正しくはかりましたか? ・正しく水加減を調整していますか? ・お米の保管方法はいかがですか?(乾燥が著しいと、少なく消費したと誤る可能性があります) それでも足りなくなる場合は、残量を調整する時に少なめ調整をしてください。 ・炊飯完了後すぐに保温をやめていませんか? ... 詳細表示
- No:8398
- 公開日時:2021/06/03 11:16
- カテゴリー: amazon DRS
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