よくあるご質問 FAQ

全く冷えない。

電源プラグが抜けたり、ブレーカーが落ちていないか確認してください。 電源に問題がなく、特に以下の症状がある場合は、点検・修理が必要な可能性が高いです。 ①庫内灯がつかない ②2時間以上全く運転音がしない、側面が温かくならない。 ③数分毎に”カチッ”という音が聴こえる。 2時間程度様子を見て、それでも具合の悪いとき... 詳細表示

ドアがしばらく開いていた後、冷えない

冷却運転が復帰するまで時間がかかります。電源をいれたまま一晩様子を見てください。 翌日になっても冷えの弱いときは、点検・修理の必要があります。 お買い上げの販売店、または修理窓口(三菱電機修理受付センター 0120-56-8634)へご依頼ください。 詳細表示

ドアや引き出しを長時間開けっ放しにしてしまいました。なかなか冷えないのですがどうすればよいですか。

庫内温度が上昇しているため、すぐには冷えません。 扉・引き出しを閉め、扉の開閉はできるだけ控えて、冷えるのをお待ちください。 半日～1日程度経過しても冷えない場合には、お買い上げの販売店、または修理窓口(三菱電機修理受付センター TEL 0120-56-8634 / URL http://www.melsc.co 詳細表示

故障かな?診断:冷え関連

ください。 電源は正常でも全く冷えない場合には、点検または修理が必要な可能性があります。 お買上げの販売店や「弊社相談窓口」または「修理受付窓口」へご依頼ください。 デモ運転状態です。デモ運転状態では冷蔵庫は冷えません。 デモ運転を解除してください。 解除方法については、お手持ちの取扱説明書の「こんなときは」等の内容をご 詳細表示

小型(2ドア)冷凍冷蔵庫の冷えが弱い

季節により下記の温度調整が必要です。 【夏季に冷蔵室が冷えない場合】 冷凍室のつまみを「弱」側にしてください。冷気を冷蔵室へ多く送ります。 【冬季に冷凍室が冷えない場合】 冷凍室のつまみは「強」(冬)にして、冷蔵室のつまみは「強」側にしてください。全体的に冷却能力が高まります。 以上のことを確認し、冷えが改善さ 詳細表示

故障かな?診断:氷点下保存関連(該当機種のみ)

氷点下ストッカールーム(氷点下保存または解凍設定時)の温度を「弱」(該当機種のみ)に設定してください。 設定方法については、お手持ちの取扱説明書の内容をご確認ください。 ※取扱説明書がお手元に無い場合には、「取扱説明書をダウンロード」してください。 <MR-WX70Aの場合> 冷蔵室または氷点... 詳細表示

故障かな?診断:瞬冷凍室(切替室)関連(該当機種のみ)

」してください。 <MR-WX70Aの場合> パワーセーブモードを解除してください。 熱い食品と接触すると、凍結食品が溶けることがあります。すき間をあけてください。 天井と食品の間に冷気が流れるよう、すき間をあけてください。 使い始めは冷えるまで時間がかかります。 夏場は十分冷えるまで、24時間かかることが 詳細表示

においが気になる

1. 食品のにおいですか?においの強い食品はありませんか? においが強いと、脱臭装置では取りきれないので、食品をラップ等で密封し保存することをおすすめします。 2. プラスチックのにおいですか? 据え付け時、冷蔵庫からプラスチックのにおいがする場合があります。冷えると徐々にうすくなります。 3. 氷のにおいですか 詳細表示

故障かな?診断:自動製氷

使い始めは冷えるまで時間がかかります。 夏場は十分冷えるまで、24時間かかることがあります。 1日程度経過しても氷ができない場合には、点検または修理が必要な可能性があります。 お買上げの販売店や「弊社相談窓口」または「修理受付窓口」へご依頼ください。 給水タンクに水を入れてください。 貯氷箱から食品などを取り 詳細表示