よくあるご質問 FAQ

冷えが弱い

冷蔵庫の設置状態や使用環境によって冷えが弱くなることがありますので以下内容を確認してください。 1.温度設定を「弱」にしている。 「中」または「強」にしてください。 2. ひんぱんにドアを開け閉めしていたり、半ドアになっている。 ドアが開いていると冷気が逃げて冷蔵庫が温まります。しばらくドアの開け閉めを 詳細表示

故障かな?診断:自動製氷

使い始めは冷えるまで時間がかかります。 夏場は十分冷えるまで、24時間かかることがあります。 1日程度経過しても氷ができない場合には、点検または修理が必要な可能性があります。 お買上げの販売店や「弊社相談窓口」または「修理受付窓口」へご依頼ください。 給水タンクに水を入れてください。 貯氷箱から食品などを取... 詳細表示

冷蔵庫の据えつけに適した場所はどんなところですか?

。また、コンセントは単独で使用してください。 5.放熱のできるところ 周囲に放熱スペースを空けて設置してください。機種によって異なります。取扱説明書で確認してください。 天上や側面、前面下部から熱を逃がします。放熱不足による冷却能力の低下を防ぎ、電気代を節約します。 充分な放熱ができない場合、放熱不足による冷却能力の低下 詳細表示

故障かな?診断:瞬冷凍室(切替室)関連(該当機種のみ)

「冷凍・中または強」に設定してください。 設定方法については、お手持ちの取扱説明書の内容をご確認ください。 ※取扱説明書がお手元に無い場合には、「取扱説明書をダウンロード」してください。 <MR-WX70Aの場合> ・煮豆、バナナなど糖分の多い食品、果物 ・たらこなど塩分の多い食品 ・市販の冷... 詳細表示

冷蔵庫据えつけ時の注意点はありますか?

冷蔵庫がガタつきなく設置されているかご確認ください。 固定するため、冷蔵庫の調整脚で調整してください。 ドアの下がりや前寄りの傾きがあると、ドアが開きやすくなり、半ドアになり易くなり冷えない原因になります。 また、据えつけ場所に段差がある、食品の片寄りで脚が沈み込むなどの原因によりドアが下がって見えます 詳細表示

電気代の目安が知りたい

。 ※電気代単価は目安です。契約されている電力会社へお問合せください。 使用時の消費電力量は、設置の仕方、各庫内の温度設定、周囲温度や湿度、ドア開閉頻度、 新しく入れる食品の量は温度、使い方等により変動する場合があります。 詳細表示

冷蔵庫の転倒防止について

地震などに備えて、冷蔵庫用転倒防止ベルト(別売)の設置をおすすめします。 冷蔵庫用転倒防止ベルト 形名:MRPR-02BL 希望小売価格:1,500円<2個入>(税別) 冷蔵庫の背面上部に、地震のときなどの転倒防止のベルト掛けがついています。 背面上部のベルト掛け(2ヶ所)に転倒防止ベルトを通し、壁や柱など丈夫 詳細表示

アースは必要ですか?

万一の感電や他家電機種への雑音障害を防ぐためにアース(アース線の銅線直径 1.6mm)をおすすめします。 特に、土間・洗い場・地下室など湿気の多い場所に据えつける場合は必ずアースをしてください。 水気の多い場所ではアースの他に漏電遮断機の設置が義務付けられています。設置についてはお買い上げの販売店にご相談ください 詳細表示

ホームフリーザー(冷凍庫)の庫内温度は何度ですか。

弊社で販売致しておりますホームフリーザー(冷凍庫)は、家庭用ですので一般の冷蔵庫の 冷凍室と同様に約-18℃前後で食品を保存します。 (設置環境やご使用状況によって庫内温度は変化します。) -30℃以下などのより低温で長期保存をされる場合には、業務用の冷凍庫をお使いください。 詳細表示

故障かな?診断:ドア関連

ドアパッキンが外れたり、変形していますと冷蔵庫本体とドアがしっかり密閉されず、冷気が漏れて冷蔵庫内の温度が上がったり、結露を起こしたりします。また、運搬時や使用中の衝撃などにより扉が大きくずれている場合にも同様の症状がおこります。 このような場合には、点検または修理が必要な可能性があります。 お買上げ... 詳細表示